ისინი, ვინც გაყიდვებს თვლიან არა მხოლოდ სამუშაოდ, არამედ თავიანთ ხელობას, ხელოვნებას, ნამდვილად იცნობენ კაცს, სახელად ჯო ჟირარს. ეს ადამიანი ხომ გინესის წიგნის მიხედვით ყველაზე გამყიდველად ითვლება. და საუკეთესო საცალო, პერსონალური მანქანების გაყიდვებში. ჯო ჟირარდი მანქანებს დიდი რაოდენობით კი არ ყიდდა საბითუმო მყიდველებს, არამედ ინდივიდუალურად. და ყოველი გაყიდვა არის შედეგი ეფექტური მუშაობაკლიენტებთან.

ლეგენდის დასაწყისი

ჯო ჟირარმა არც ისე შთამბეჭდავი დაიწყო. მას სკოლა არასოდეს დაუმთავრებია და ჯოს დაახლოებით ოთხი ათეული სამუშაო ჰქონდა.
ჯო გასული საუკუნის ოციანი წლების ბოლოს ღარიბ ოჯახში დაიბადა. ჯო ჟირარდს ჰყავდა ორი და და ძმა, მაგრამ მამას სძულდა იგი. ეს მტრობა მუდმივ ცემაში გამოიხატებოდა. მამამისი გამუდმებით უწოდებდა ჯოს არარაობას, რომელიც ვერაფერს მიაღწევდა ცხოვრებაში. მოგვიანებით კი ჟირარი ან ცდილობდა გაეკეთებინა ისეთი რამ, რაც დაადასტურებდა მამის სიტყვებს, ან ცდილობდა ამ სიტყვების უარყოფას.
ჯო ჟირარმა მუშაობა ადრე დაიწყო - რვა წლის ასაკში. მან დაიწყო როგორც ფეხსაცმლის მბზინავი ბიჭი. ამისთვის ჯომ მრავალი საათი გაატარა მუშათა კლასის ბარებში. მალე, ფეხსაცმლის გაბრწყინების გარდა, ჟირარმა დაიწყო მუშაობა გაზეთების მიმწოდებლად. დილით ადრე ადგა, რომ გაზეთების მიწოდების დრო ჰქონოდა, შემდეგ სკოლაში წავიდა, საღამოს კი მუშათა ბარებში წავიდა მუშების ფეხსაცმლის გასაბრწყინებლად.
გაზეთების მიმწოდებლად მუშაობისას ჯო ჟირარმა წააწყდა იმას, რასაც ახლა ალბათობის კანონს უწოდებენ. ფაქტია, რომ გაზეთი, რომელზედაც ჯო მუშაობდა, ყოველ ადამიანს, ვინც გაზეთს ერთი თვე მაინც გამოიწერდა, პეპსი-კოლას ყუთი გაუტყდა. და ამ ბონუსის მისაღებად ჯო კარდაკარ დადიოდა. ისე ხშირად აჭერდა კარზე ზარის ღილაკს, რომ თითები უბრალოდ შეშუპებული გახდა. და თუ შემდეგი კლიენტი იტყოდა "არა", ჟირარი მაინც დადიოდა კარდაკარ. საბოლოოდ, სახლთან ახლოს პატარა ავტოფარეხი პეპსი-კოლას ყუთებით აივსო. და შემდეგ ჯომ გაყიდა ეს პოპი.

როგორ გავხდეთ საუკეთესო გამყიდველი მსოფლიოში

ერთ დღეს, სამუშაოს შეცვლისას, ჯო შეუერთდა მცირე სამშენებლო კომპანიას. კომპანია ძლიერი სიტყვაა - ასე რომ, ძველი სატვირთო მანქანა და სამშენებლო იარაღები. კომპანიის მფლობელმა მუშები დაიქირავა პატარა, იაფი სახლების ასაშენებლად. ჯო უბრალო მუშად მუშაობდა, მაგრამ საბოლოოდ მფლობელმა პენსიაზე წასვლა გადაწყვიტა და ბიზნესი მას გადასცა. ასე გახდა ჯო ჟირარი ბიზნესმენი. მაგრამ ეს დიდხანს არ გაგრძელებულა. ჯომ დაუშვა შეცდომების სერია და გატეხა.
ასე რომ, შემოსავლის გარეშე დარჩენილი, ჟირარი იძულებული გახდა ეფიქრა, როგორ გამოეკვება ოჯახი. ბოლოს საფულეში ფული აღარ დამრჩა, რომ ბავშვებისთვის საჭმელი მეყიდა. ასე მიუახლოვდა ჯო ჟირარმა თავისი ცხოვრების მომდევნო თავი – მანქანების გაყიდვა.

მანქანის გაყიდვების აგენტების მუშაობის მნიშვნელობა მარტივი იყო. აგენტები სადილერო შოურუმში ელოდნენ მომხმარებლებს და სათითაოდ უახლოვდებოდნენ მათ. შესაბამისად, რაც უფრო მეტი გაყიდვების აგენტია, მით ნაკლებია ფულის შოვნის შანსი. ამიტომ, ჯო ჟირარი მანქანის გამყიდველად დაიქირავეს ერთი პირობით – არ უნდა წაართვას კლიენტები სხვა გამყიდველებს.
პირველი გაყიდვა მოხდა პირველ დღეს. კლიენტი შემოვიდა დახურვის წინ. დანარჩენი აგენტები დაკავებული იყვნენ ან უკვე სახლში მიდიოდნენ, რაც იმას ნიშნავს, რომ ვერც ერთმა მათმა კოლეგამ ვერ აიყვანა ეს კლიენტი. გვიან მყიდველის გამოსახულებაში ჯომ დაინახა საკვების კალათა, რომლითაც შეეძლო თავისი ოჯახის გამოკვება.
ჯომ იმ დროს არ იცოდა მანქანების გაყიდვა, მაგრამ ოჯახის გამოკვების მიზნით ფულის გამომუშავების ძლიერმა სურვილმა აიძულა ყველაფერი გაეკეთებინა. მოგვიანებით, თავისი კარიერის თხუთმეტი წლის განმავლობაში, ჯო ჟირარმა გაყიდა 13001 მანქანა, რაც სიდიდის ბრძანებით მეტი იყო, ვიდრე საუკეთესო მანქანის გამყიდველის შედეგი.

მოთხრობის მორალი

ვინ არის ჯო ჟირარი? გარდა იმისა, რომ არის ყველა დროის უდიდესი ტრეიდერი, ჟირარი არის ნათელი მაგალითი, რომელსაც უნდა მივყვეთ. ჯო ჟირარდი არ ჩაერთო გაყიდვებში, როდესაც ის ახალგაზრდა იყო - იმ დროს ის უკვე ოცდათხუთმეტი წლის იყო. მთელი თავისი ცხოვრება ჯო იყო დამარცხებული, რომელიც ბავშვობიდანვე ცდილობდა მამამისის მიერ გაბურღულ ორ დამოკიდებულებას შორის - მცდელობა დაემტკიცებინა მამამისის მართალი, რომელიც ჟირარს არარაობად უწოდებდა და ცდილობს ამ სიტყვების უარყოფას. ჯოს ბავშვობიდანვე ჰქონდა მეტყველების შეფერხება - იბზუებდა.
მაგრამ სურვილი, მისწრაფება, მიზნების დასახვის და მათი მიღწევის უნარი დაეხმარა მნიშვნელოვანი სიმაღლეების მიღწევას.

ადამიანებს ყოველდღიურად სჭირდებათ შთამაგონებელი მაგალითები საკუთარი თავის დასაძლევად და ახალი წარმატებების მისაღწევად. გაყიდვებში ემოციურ მხარდაჭერას დიდი მნიშვნელობა აქვს. ამიტომ, ჩვენ მოვამზადეთ რამდენიმე სპეციალურად თქვენთვის. რეალური ისტორიებიადამიანებზე, რომლებმაც არა მხოლოდ ერთხელ გამოიმუშავეს თავიანთი მილიონი დოლარი, არამედ მთლიანად შეცვალეს ეს სამყარო.

1. Zig Ziglar ხსნის ათეულს

ზიგ ზიგლარს უამრავი ნიჭი აქვს. ის არის გამოჩენილი გამყიდველი, სპიკერი, მასწავლებელი, მწერალი და ქსელური მარკეტინგის ექსპერტი. დაიწყო თავისი კარიერა გაყიდვების რანგის ბოლოში, მან მაქსიმალურად გამოიყენა თავისი შესაძლებლობები, გახდა წარმოუდგენლად პროდუქტიული გამყიდველი, შემდეგ კი განაგრძო კომპანიების ლიდერობა, ბაზარზე რევოლუციური ახალი პროდუქტების შემოტანა და ყოველთვის წარმატებას მიაღწევს თავის მცდელობებში.

ზიგმა ბევრი გააკეთა თავისუფალი მეწარმეობის განვითარებისთვის (რისთვისაც, სხვათა შორის, მას მიენიჭა აშშ-ს მთავრობის ჯილდოები), მან შეიმუშავა საკუთარი გაყიდვების მეთოდები, რომლებიც ახლა აქტიურად გამოიყენება მთელ მსოფლიოში.

ნათელი, ქარიზმატული სპიკერი, ის ჯერ კიდევ ბევრ გამოჩენას, ლექციებსა და გამოსვლებს ატარებს პრეზიდენტებთან ერთად. მსმენელთა მოტივაციისა და შთაგონების უნარი დაეხმარა ზიგლერს გამოჩენილი ბიზნეს მწვრთნელი გამხდარიყო. სიგის გამოსვლები დაყოფილია აფორიზმებად და თქვენ ალბათ არაერთხელ გსმენიათ ისინი:

1. წარმატება ჰგავს კიბეს კედელთან და ჯიბეში ხელებით ზევით არავინ ავიდა.
2. ხასიათი გვაიძულებს საწოლიდან, ერთგულება გვიბიძგებს და დისციპლინა გვიბიძგებს.
3. თქვენ ყოველთვის გექნებათ ყველაფერი, რაც გსურთ ცხოვრებაში, თუ დაეხმარებით სხვა ადამიანებს მიიღონ ის, რაც მათ სურთ.

მჭევრმეტყველების ასეთი ნიჭით შეუძლებელია არ გახდე მწერალი. ზიგლერმა დაწერა 25 ყველაზე გაყიდვადი წიგნი გაყიდვებისა და პიროვნული ზრდის შესახებ და მათგან ყველაზე წარმატებული, "See You at Top", ჯერ კიდევ იბეჭდება და ამჟამად გაყიდულია 1,7 მილიონზე მეტი ეგზემპლარი. Ziegler-ის მეთოდები და წიგნები ითარგმნა 40 ენაზე და საერთაშორისო კორპორაციები რიგს დგანან Zieg-ისთვის, რათა ჩაატარონ ტრენინგი თავიანთი თანამშრომლებისთვის.

მარკეტინგი(ინგლ. „მარკეტინგი“, „მარკეტიდან“ - ბაზარი) არის კომპანიის მართვის სისტემა, რომელიც მიზნად ისახავს მის განვითარებას და წარმატების მიღწევას მომხმარებლების ამოცანებისა და პრობლემების გადაჭრით.

წინააღმდეგობა- ეს არის მნიშვნელოვანი უთანხმოება კლიენტსა და გამყიდველს შორის.

საჭიროებების დაზუსტება- გაყიდვების ხუთი ეტაპიდან ერთ-ერთი, რომელიც მოიცავს პოტენციური კლიენტის საჭიროების იდენტიფიცირებას გარკვეული პრობლემებისა და ამოცანების გადასაჭრელად.

2. ჯონ ჰენრი პატერსონი - სალარო აპარატების და თანამედროვე გაყიდვების სისტემის მამა

ჯონ პატერსონი დაიბადა 1844 წელს და 78 წლის განმავლობაში ცხოვრების გზამოახერხა დიდი წვლილი შეიტანოს ვაჭრობის განვითარებაში. ის ყოველთვის ფლობდა წარმატებული ბიზნესმენის თვისებებს, მაგრამ ნამდვილად შეძლო საკუთარი თავის რეალიზება მხოლოდ მცირე კომპანიის შეძენის შემდეგ, რომელიც აწარმოებდა სალარო აპარატებს. გამოჩენილი სამეწარმეო ინსტინქტებით, მექანიკურ სალაროებში ნათელ მომავალს ხედავდა.

მისმა შემდგომმა ნაბიჯებმა მიიყვანა მცირე კომპანია (რომელსაც ჯონმა უწოდა ეროვნული სალარო აპარატის კომპანია) გლობალურ წარმატებამდე. თითქმის მაშინვე, მექანიკურმა მოწყობილობებმა ადგილი დაუთმო ახალ სალარო აპარატებს ელექტროძრავებით. ტექნიკურად უფრო მოწინავე პროდუქტის მიღების შემდეგ, ჯონ პატერსონმა ყველაფერი გააკეთა იმისათვის, რომ გაყიდვები უმაღლეს დონეზე მიეყვანა. მან შეიმუშავა გაყიდვების ტრენინგის სისტემა, რომელსაც კომპანიები მთელს მსოფლიოში დღესაც იყენებენ.

თუ ადრე გამყიდველები მუშაობდნენ "კაპრიზზე", ახლა თითოეულ მათგანს აქვს მკაფიო ინსტრუქციები ნაბიჯ-ნაბიჯ რეკომენდაციებით. მისალმება, საჭიროების შექმნა/იდენტიფიკაცია, წინააღმდეგობასთან გამკლავება, გარიგების დახურვა ნაცნობი ცნებებია, არა? ისინი ჯონ პატერსონმაა.

იგი ცნობილი გახდა არა მხოლოდ როგორც გამოჩენილი ბიზნესმენი, არამედ როგორც მზრუნველი დამსაქმებელი. სოციალური პროგრამები, რომლებიც განხორციელდა პატერსონის საწარმოებში, გასაოცარი იყო მათი მასშტაბით. შედეგად, ჯონის კომპანია გახდა მონოპოლია სალარო აპარატების წარმოებაში ამ ტექნიკის გაყიდვის ოპერაციების 95% ეკუთვნოდა ეროვნულ სალარო აპარატს.

დღეს ჯონ ჰენრი ცოცხალი აღარ არის, მაგრამ მისი კომპანია კვლავ არსებობს და ღირსეულ ადგილს იკავებს ბაზარზე. 1979 წელს ჯონ პატერსონი შეიყვანეს ბიზნეს დიდების დარბაზში.

4. ყველაზე გავლენიანი ბიზნესმენი - მერი ქეი ეშ

ყველაზე წარმატებული სილამაზის ბიზნესის დამფუძნებელმა დაიწყო მოგზაურობა მწვერვალზე, როგორც ჩვეულებრივი გამყიდველი. ის იმდენად ვნებიანი, მცოდნე და პიროვნება იყო, რომ დიდი წარმატება ხვდა წილად კოსმეტიკის გაყიდვით. ქალები ენდობოდნენ მას, შთაგონებულნი იყვნენ მისი ენთუზიაზმით და სურდათ დამსგავსებოდნენ მერი ქეის.

მან დაწერა საკუთარი ბიზნეს გეგმა, რომელიც გამოიყენება ნებისმიერი ონლაინ ბიზნესისთვის. მერი ქეი ეშმა თავის სახელმძღვანელოში კოსმეტიკური საშუალებების გაყიდვის შესახებ განსაკუთრებული ყურადღება დაუთმო კანის მოვლას. ასე რომ, ის გახდა პირველი ქალი, რომელმაც გაყიდა არა მხოლოდ პომადა ან ტუში, მან გაყიდა შესანიშნავი შედეგი. მერი ასწავლიდა ქალებს იზრუნონ კანზე და არ დამალონ ნაკლოვანებები დეკორატიული კოსმეტიკის მიღმა. შედეგად, ყველა პროდუქტი, რომელიც მან შესთავაზა თავის მომხმარებლებს, პოპულარული იყო.

მერი ქეი მსოფლიოში აღარ არის, მაგრამ მისი კომპანია დღემდე აქტიურად ვითარდება. მერი ქეის ბრენდის ქვეშ მყოფი პროდუქტებისადმი ნდობის დონე სტაბილურად მაღალია 2006 წელს კომპანიას პირველი ადგილი უკავია კოსმეტიკის მწარმოებლებს შორის. ყოველწლიურად კომპანიის წარმომადგენლები ყიდიან 2,9 მილიარდ დოლარზე მეტი ღირებულების კოსმეტიკას. მერი ქეის წარმომადგენლობითი ოფისები ღიაა ათეულობით ქვეყანაში და კომპანია შედის 500 უმსხვილეს ამერიკულ კორპორაციას შორის.

მერი ქეი ეშის მიერ დაწერილი სამი წიგნი ბესტსელერი გახდა. მისი ავტობიოგრაფია შთააგონებს მეწარმეებს, მისი კომუნიკაციის გზამკვლევი „ხალხთან მუშაობის შესახებ“ შედის უნივერსიტეტის სასწავლო გეგმებში, ხოლო მისმა უახლესმა წიგნმა „ეს შეიძლება ყველაფერი შენი იყოს“, რომელიც მერის სიკვდილამდე 6 წლით ადრე დაიწერა, გაყიდვების წინა რეკორდები მოხსნა.

5. კომუნიკაციების მაგისტრი - დეილ კარნეგი

სკოლის დამფუძნებელი გახდა დეილ კარნეგი პიროვნული ზრდადა კომუნიკაციები. მისმა წიგნებმა და გამოსვლებმა დაიწყო ფსიქოლოგიის დანერგვა ადამიანთა კომუნიკაციაში და კონფლიქტების მოგვარებაში. საუბარია ფსიქოლოგიური ტექნიკის ფართოდ გამოყენებაზე ადამიანების ერთმანეთთან მოსაზიდად. როგორც ნიჭიერი მოსაუბრე და სიტყვების ოსტატი, დეილ კარნეგიმ ჩამოაყალიბა მარტივი და გასაგები რჩევები მეგობრების მოპოვების შესახებ. მან ვერაფერი აღმოაჩინა ახალი, მაგრამ მისი დამსახურებაა ის, რომ მან ასწავლა ადამიანებს კეთილგანწყობილი კომუნიკაცია, ნეგატივის გარეშე, რითაც ხელი შეუწყო მათ კარიერასა და ცხოვრებისეულ წარმატებას.

დასრულდა უმაღლესი განათლებადეილ კარნეგი, ისევე როგორც ბევრი დიდი ადამიანი, ასე არ იყო. მაგრამ ის ოცნებობდა გამხდარიყო მასწავლებელი, ჰქონდა ამისთვის საჭირო თვისებები და რეალიზდა ბიზნეს ლიტერატურისა და საჯარო გამოსვლის სფეროში. ის არ იყო ამბიციების გარეშე, რასაც მოწმობს ის ფაქტი, რომ მან შეცვალა თავისი გვარის მართლწერა მილიონერ ენდრიუ კარნეგის გვარის იდენტურით. წარმატებული თამაში სახელების მსგავსებაზე უდავოდ დაეხმარა მას წარმატების გზაზე.

ყველაზე ცნობილი წიგნი იყო დეილ კარნეგის „როგორ მოიპოვო მეგობრები და გავლენა მოახდინო ადამიანებზე“, რომელიც გამოიცა 1936 წელს და გაიყიდა 5 მილიონი ეგზემპლარი.

გარდა ამისა, მან დაწერა შემდეგი წიგნები:

• „ორატორული და გავლენიანი ბიზნეს პარტნიორები“;
• ”ცოტა ცნობილი ფაქტები ცხოვრებიდან ცნობილი ადამიანები»;
• „როგორ შევწყვიტოთ წუხილი და დავიწყოთ ცხოვრება“;
• „როგორ ავაშენოთ ნდობა და გავლენა მოვახდინოთ ადამიანებზე საჯარო გამოსვლით“.

დეილ კარნეგიმ შექმნა ეფექტური ინსტიტუტი ორატორულიდა ადამიანური ურთიერთობები“, რომელიც დღემდე არსებობს და მისი ფილიალები გაიხსნა მრავალ ქვეყანაში. დეილ კარნეგის უნივერსიტეტი ასევე აქტიურია სპიკერების მომზადებაში. კარნეგის მიერ 1912 წელს შექმნილი სასწავლო სკოლა მუშაობს 80 ქვეყანაში და ყოველწლიურად ატარებს ათასობით ტრენინგს.

6. ჯო ჟირარი გამყიდველთა მეფეა

ჯო ჟირარდი გაყიდვებში შევიდა, როგორც მოწიფული კაცი, მრავალი წარუმატებლობით სხვა სფეროებში მის უკან. მისი მთავარი წარუმატებლობა იყო სამშენებლო ინდუსტრია, რის შემდეგაც იგი სრულიად სასოწარკვეთილი იყო და უბრალოდ მივიდა ქუჩიდან დილერში და სთხოვა სამსახურში წაყვანა. ტიპიური იტალიური ენთუზიაზმით, ჯომ პირობა დადო, რომ გაყიდა მანქანა პირველ დღეს და მან ეს პირობა შეასრულა.

ორ თვეში მან გაყიდა მეტი მანქანა, ვიდრე ყველა განყოფილების მენეჯერი ერთად და გაათავისუფლეს სამსახურიდან უვარგისი საბაბით. მაგრამ უკვე გვიანი იყო! სწორედ იმ მომენტში ჯომ გააცნობიერა, რა უნდა გაეკეთებინა ცხოვრებაში და მალე გახდა საუკეთესო მანქანის გამყიდველი ამერიკის ისტორიაში. მყიდველები მის სანახავად რიგში დგნენ, ყველას მხოლოდ ჯოსთან უნდოდა საქმე. ჟირარის პირადი რეკორდი 13 ათასი მანქანაა. ამ მიღწევების წყალობით, ის ოფიციალურად არის შეტანილი გინესის რეკორდების წიგნში.

ჯო არასოდეს მალავდა თავისი წარმატების საიდუმლოს. მან იცოდა, როგორ დაამყარა თითქმის პირადი მეგობრული ურთიერთობა თითოეულ კლიენტთან, განავითარა და გააძლიერა ეს კავშირები, გულწრფელი იყო კლიენტის პრობლემების გადაჭრის სურვილში და საჭიროების შემთხვევაში, იცოდა როგორ ეკითხა. მის პიროვნებაში მყიდველმა იპოვა წარმატებული შესყიდვისა და საუკეთესო სერვისის გარანტი.

თავისი ხანგრძლივი კარიერის განმავლობაში ჯომ დაწერა რამდენიმე წიგნი:

• „როგორ გავყიდოთ ვინმეს რამე“;
• "როგორ გაყიდოთ საკუთარი თავი";
• „ვაჭრობის 13 წესი“;
• "გაყიდე შენი თავი ძვირფასო."

ამ წიგნების უმეტესობის მთავარი იდეა ისაა, რომ თუ მიზანი გაქვს, ადამიანს ყველაფრის შეუძლია.

ჯო გთავაზობთ ტრენინგს გაყიდვებისა და მიზნების დასახვის, პიროვნული ზრდისა და ქსელის სფეროებში.

7. ერიკა ფეიდნერი: "როგორ გრძნობ თავს მოცარტის მოსმენისას?"

ერიკა ფეიდნერის წარმატების ისტორია სახელმძღვანელოებისგან იმით განსხვავდება, რომ მან მოახერხა ნელი პროდუქტის გაყიდვა ნამდვილ ხელოვნებად აქცია. დასაწყისისთვის მან 46 მილიონი დოლარი გამოიმუშავა Steinways-ის ფორტეპიანოების გაყიდვით. ერთი ინსტრუმენტის ღირებულება ზოგჯერ 2 ათასი დოლარიდან 152 ათას დოლარამდე მერყეობს, ფორტეპიანოს იშვიათად ყიდულობენ და კიდევ უფრო ნაკლებია განმეორებითი შესყიდვები. ამის მიუხედავად, ერიკამ, ყოფილმა პიანისტმა, მოახერხა გამხდარიყო ყველაზე ეფექტური გამყიდველი.

მან ადვილად იპოვა იგი საერთო ენამომხმარებლებთან, რადგან ის მათთან ერთსა და იმავე ტალღის სიგრძეზე იყო და იცოდა როგორ შეეხო ყველაზე ღრმა ემოციებს. ამავდროულად, მყიდველებმა აღნიშნეს, რომ იგი მათზე ოდნავი ზეწოლა არ ახდენდა. უბრალოდ, მისი დარწმუნების სიძლიერე, რომელიც დაფუძნებულია გაყიდვის საგნისადმი საკუთარ გატაცებაზე, იმდენად მაღალი იყო, რომ მოხიბლა მისი თანამოსაუბრე.

გაყიდვების კარიერაში წარმატების მიღწევის შემდეგ ერიკა გახდა ფორტეპიანოს კონსულტანტი და შემდეგ პენსიაზე გავიდა. თუმცა, მისი მიღწევები დაფასდა, რადგან საწარმოს IT აღჭურვილობის სექტორში ყველაზე წარმატებული გამყიდველებიც კი ვერ მიუახლოვდნენ მის შედეგებს.

9. ლარი ელისონი - დესპოტი და გენიოსი

ლარი ელისონის ბიოგრაფია სავსეა მოვლენებით, ალბათ, ერთზე მეტი ფილმი გადაიღება. ის არის ერთ-ერთი იმ ექსცენტრიული, უშიშარი და ოდნავ გიჟი ლიდერებიდან, რომლებიც ერთნაირად დაუნდობლები არიან საკუთარი თავის და ქვეშევრდომების მიმართ, ზოგში სიძულვილს იწვევს, ზოგში კი სიყვარულს. ელისონის სახელი ლეგენდარულია და ის დიდწილად აძლიერებს უამრავ ჭორს წარმოუდგენელი განცხადებებითა და ხრიკებით.

დედის მამიდამ და ბიძამ გაზარდა, მან ვერ დაამთავრა არც ერთი უნივერსიტეტი, სადაც ის სწავლობდა, მაგრამ მონაცემთა ბაზებისადმი გატაცებამ ლარის ცხოვრებაში წარმატებისკენ უბიძგა. 70-იან წლებში მან მონაწილეობა მიიღო CIA-ს მონაცემთა ბაზების შექმნაში და ერთ დღეს გახსნა კომპანია Oracle. ძალიან მალე კომპანია გახდა მსოფლიო ლიდერი მონაცემთა ბაზის შემუშავებაში, კომპანიის მოგებამ 580 მილიონ დოლარზე მეტი შეადგინა.

დიდი ხნის განმავლობაში ვრცელდებოდა ჭორები ლარი ელისონისა და ბილ გეითსის მეტოქეობის შესახებ, მაგრამ თოქ-შოუების იუმორისტულ განცხადებებზე შორს არავინ წასულა. ლარიმ დატოვა Oracle-ში ლიდერის თანამდებობა, მაგრამ რჩება კომპანიაში, როგორც დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარე და მთავარი ტექნოლოგიების ოფიცერი.

2016 წლის დასაწყისისთვის ლარი ელისონის ქონება 43,6 მილიარდ დოლარად იყო შეფასებული და მსოფლიო რეიტინგში მე-7 ადგილზე იყო. აი, რა თქვა მან ფულზე:

...როცა იმდენს შოულობ, რამდენიც მე ვიშოვე, აღარ იცი, რა უნდა გააკეთო. შეგიძლიათ მხოლოდ რამდენიმე ასეული მილიონი დახარჯოთ, თუ საკმარისად არ ცდილობთ. თუნდაც ათი მილიონის შემდეგ ფინანსური პრობლემებიგაქრება. თუ ადამიანს აქვს ათი მილიონი, მას შეუძლია უზრუნველყოს ოჯახი და შვილები. მე კი მილიარდი მჭირდება ჩემი ცხოვრების დონის შესანარჩუნებლად. ასეა საქმე! მილიარდი მჭირდება. ნულიდან დავიწყე, ჩემს მშობლებს ცენტი არ ჰქონდათ. ამიტომ ახლაც მახსოვს, რომ 10 მილიონი დიდი ფულია. მე ვიყავი ღარიბი, გავხდი მდიდარი და, მართალი გითხრათ, ბევრად უკეთესია იყო მდიდარი. ზოგი ამბობს, რომ სიმდიდრე არ აბედნიერებდა მათ. თუ ასეა, მომეცი შენი ფული, მე ვიცი რა ვუყო მათ...

მეწარმე, NetSuite-ის უმსხვილესი აქციონერი, ინვესტორი

იმისდა მიუხედავად, რომ რუსეთში ბევრი ბიზნეს განათლების სისტემაა გაყიდვების სფეროში. დღეს გაყიდვების პროფესიამ პრაქტიკულად შეწყვიტა არსებობა. დღეს ყველას ესმის გამყიდველები, როგორც კონსულტანტები, გაყიდვების სართულის მენეჯერები, ექსპედიციის მძღოლები, გაყიდვების დეპარტამენტის თანამშრომლები და ა.შ.

რატომ ვამბობ დარწმუნებით, რომ ზოგიერთი მათგანი ჭურჭლისგან დამზადებული ტყვიების გამყიდველია? ამის რამდენიმე ფუნდამენტური მიზეზი არსებობს, რომელიც რუსულ ბიზნესში განვითარდა და ახლა, რუბლის დაცემის ფონზე, კეთროვანის სხეულზე ძველი და სუნიანი აბსცესივით გამოაშკარავდა.

1. მსხვილმა ქსელებმა დიდი ხანია შეწყვიტეს გაყიდვის სწავლება. (რატომ უნდა შეგაწუხოთ მათ სწავლება, თუ ხვალ დატოვებენ)
2. მსხვილ ბიზნესში მომუშავე კორპორატიულ ტრენერებს, სტანდარტულად, არასდროს არაფერი უყიდიათ და ატარებენ რაიმე სახის ტრენინგს, მხოლოდ გაყიდვებზე. (რა თქმა უნდა გაყიდვას ეძახიან)
3. 1000-დან 999 მათგანს, ვინც საკუთარ თავს გამყიდველს უწოდებს, არ შეუძლია ნათლად უპასუხოს კითხვას „რა მუშაობს წინააღმდეგობებთან და როგორ არის ეს დამოკიდებული კლიენტის პროფილზე“
4. 1000-დან 999, ვინც ფიქრობს, რომ იცის გაყიდვა, დარწმუნებულია, რომ გაყიდვები დამოკიდებულია პროდუქტზე, ფასზე და რეკლამაზე და მათი როლი არის აჩვენონ სად არის სალარო.
5. გაყიდვების სკრიპტების გამოყენებით მომუშავე კომპანიები დარწმუნებულები არიან, რომ ეს არის ჯადოსნური აბი, რომელიც აგვარებს მათ პრობლემებს.

რატომ გაჩნდა ეს სიტუაცია? პასუხი ძალიან მარტივია. იმიტომ, რომ ეს სიტუაცია სრულიად უხდება მათ, ვინც ამას იხდის (ბანკების ხელმძღვანელები, ფედერალური ქსელები, საწარმოო საწარმოები და ა.შ. და ა.შ.) ასე იყო, არის და ასე იქნება.

მე ვიცი ათობით მაგალითი, როდესაც მსხვილმა სტრუქტურებმა დაიქირავეს გაყიდვების განყოფილების შესანიშნავი ხელმძღვანელი, ბიზნესის შესანიშნავი ცოდნით, მაგრამ 2-3 თვის შემდეგ (როდესაც გაყიდვები გაიზარდა და თანამშრომლებმა დაიწყეს 1,5 - 2-ჯერ მეტი შემოსავალი, ვიდრე ადრე) ის იყო. დაურეკა ხალიჩაზე და ნათლად აჩვენა, რომ ასეთი გაყიდვები არ სჭირდებოდათ.

მაგრამ ჩნდება კითხვა. რა ხდება მცირე ბიზნესის სექტორში? რა ხდება მეწარმეებს შორის, რომლებმაც თავად უნდა გაყიდონ თავიანთი საქონელი ან მომსახურება. მათთვისაც ყველაფერი ცუდია?

ისინი არ აკეთებენ ცუდად, ისინი აბსოლუტურად გასაოცარია ყველა ფრონტზე. რატომ ვარ დარწმუნებული ამაში:

1. თუ მათ ისწავლეს გაყიდვები, მაშინ ზემოთ აღწერილიდან
2. მათ უბრალოდ არ აქვთ დრო, რომ სწორად ისწავლონ გაყიდვები.
3. ისინი ვერ მიდიან ტრენინგზე, რადგან არ შეუძლიათ თავიანთი ბიზნესის უყურადღებოდ დატოვება
4. 1000-დან 999-ს განათლებისთვის ბიუჯეტი არასდროს დაურიცხავს
5. მათი მეგობრები და ნაცნობები დარწმუნებულები არიან, რომ ნებისმიერი ტრენინგი ფულის ფლანგვაა.

გავიხსენოთ 2008 წელი. ყოველი 1000 ვაკანსიის რეკლამაზე წარწერით „სასურველი“ იყო 700-ზე მეტი ვაკანსია SALES-ის სამუშაო პასუხისმგებლობით. დახურული ბიზნესების 100%-მა ვერ შეძლო საქონლის ან მომსახურების საჭირო რაოდენობის გაყიდვა და ბიზნესის ხარჯების გადახდა. ბიზნესმენების 100%-მა, ვინც ბიზნესიდან დაქირავებულ სამუშაოზე გადავიდა, უბრალოდ არ იცოდა გაყიდვა.

ყველა ძალიან მარტივად ფიქრობს. გაყიდვა არ მინდა, სხვამ გაყიდოს. და მე გადავიხდი მას. გეი გი ჯი. სხვა ვინ? ბაზარზე ასეთი ხალხი უბრალოდ არ არის, არიან ისეთებიც, რომლებიც აღწერილია სტატიის დასაწყისში, მაგრამ ესენი არ არიან გამყიდველები, ეს არის ტყვიები.

მათ, ვინც რეალურად იცის გაყიდვა, მუშაობა აღარ სჭირდება. ისინი ან იმ ხელფასებით მუშაობენ, რომელსაც რიგითი ბიზნესმენები ვერ ახერხებენ, ან საკუთარ წარმატებულ ბიზნესს აწარმოებენ. არც ერთი და არც მეორე სამსახურს არ ეძებს.
ახლა, როდესაც ახალი წლის შემდეგ მასობრივი გათავისუფლება დაიწყება, შრომის ბაზარი დაიტბორება შარლოტის გამყიდველებით, რომლებსაც შეუძლიათ მხოლოდ იმაზე ისაუბრონ, თუ რამდენად კარგად ყიდიან. მაგრამ ეს ყველაფერი სრული სისულელეა.

მაშ რა უნდა ვქნათ? დიახ, რეალურად არსებობს ორი გამოსავალი:

1. თქვით, რომ ბელანოვსკი არასწორია და განაგრძეთ "კარგი" გამყიდველების ძებნა
2. გესმოდეთ, რომ იმისათვის, რომ გყავდეთ ყველაზე მაგარი გამყიდველები, ჯერ უნდა ისწავლოთ საკუთარი თავის გაყიდვა და შემდეგ ასწავლოთ მათ.

ვისაც აინტერესებს მეორე გზა, მობრძანდით 17 დეკემბერს ჩვენს ონლაინ მასტერკლასზე "გაყიდვები ტრუსის გარეშე, როგორ სწრაფად გავყიდოთ ყველაფერი და ვინმეს გაყიდვის ცოდნის გარეშე!" »

გამარჯობა! მას შემდეგ რაც აქ მოხვედით, დიდი ალბათობით, როგორღაც დაკავშირებული ხართ გაყიდვებთან. ეს წიგნები თავიდანვე ძალიან დამეხმარა!

მაშინ მე არც ვიცოდი რა იყო P&L. რა განსხვავებაა დებიტორულ და გადასახდელ ანგარიშებს შორის? რომ გაყიდვები შეიძლება იყოს ავტომატიზირებული.

მაგრამ, მეჩვენება, რომ მე ვისწავლე ურთიერთობების დამყარება კლიენტებთან, როგორც ადამიანებთან. რამაც საბოლოოდ კარგი შედეგი გამოიღო.

ეს ჩემი აზრია საუკეთესო წიგნებიგაყიდვებზე. იყიდე, წაიკითხე.

რეკავს

ცივი ზარის ტექნიკა. რაც ნამდვილად მუშაობს

ეს წიგნი იმაზეა, თუ როგორ არ დაიზაროთ ტელეფონის აყვანა და უცნობ ადამიანებთან შეხვედრა - თქვენი. პოტენციური კლიენტები. არც ერთი ზარი არ შეიძლება იყოს ზედმეტი, დარწმუნებული ვარ

ეს წიგნი დაგეხმარებათ გახდეთ სატელეფონო კომუნიკაციის ერთ-ერთი ოსტატი. მასში ნახავთ მუშაობის მკაფიო სისტემას სხვადასხვა სახისზარები: შემომავალი, გამავალი, ცხელი და ცივი. დაეუფლეთ უამრავ სხვადასხვა კომუნიკაციის ტექნიკას და იმუშავეთ წინააღმდეგობებთან, მიიღეთ სკრიპტები საუბრებისთვის სხვადასხვა სიტუაციებში.

თავთან

მენეჯერის 45 ტატუ

ტატუ არის წარწერა სიცოცხლისთვის. მნიშვნელოვანი შენიშვნა. ამ წიგნის თავების სათაურები არის ტატუები, რომლებიც რჩება მენეჯერის მეხსიერებაში და გულში, მის ყოველდღიურ და ორგანიზაციულ გამოცდილებაში. ეს არის წესები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოექცეთ კოლეგებს, როგორ მოიქცეთ გარკვეულ სიტუაციებში: პრინციპების ნაკრები, რომელიც უნდა დაიცვათ, თუ გსურთ წარმატების მიღწევა.

გაყიდვების სკოლა

"გაყიდვების სკოლა" არის ნამდვილი სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა გაუმკლავდეთ კლიენტების წინააღმდეგობას. ის მომხიბვლელად საუბრობს მოლაპარაკების პროცესის ყველა ეტაპზე და კლიენტის წინააღმდეგობის ეტაპებზე, სთავაზობს კონკრეტულ ალგორითმებს მათი წინააღმდეგობების დასაძლევად.

მოლაპარაკება

იდეალური მოედანი

მიუხედავად იმისა, ცდილობთ თქვენი იდეის გაყიდვას ინვესტორს, ახალი სერვისის შეთავაზებას კლიენტს, ან თუნდაც ხელფასის გაზრდაზე მოლაპარაკებას, ამ წიგნში მოცემული ტექნიკა შეგიცვლით თქვენს აზრს იმის შესახებ, თუ როგორ წარმოადგინოთ თქვენი იდეები.

წვიმის მეთოდი

მოლაპარაკებები არის ყველაფერი გაყიდვებში. ყოველი მოლაპარაკება არის შესაძლებლობა იპოვოთ ახალი მყიდველები და გაზარდოთ გაყიდვები. ამ წიგნის ავტორები, რომლებიც წარმატებით ეხმარებიან ბევრ კომპანიას გაყიდვების გაზრდაში ათწლეულების განმავლობაში, გვთავაზობენ თავიანთ დადასტურებულ მიდგომას, რომელიც დაფუძნებულია კვლევასა და პრაქტიკაზე.

გაყიდვების ტექნიკა

SPIN გაყიდვები

წიგნი ეფუძნება ჰუტვაიტის მრავალწლიან კვლევას. კვლევის არსი იყო მსხვილ და მცირე გაყიდვებში წარმატებული მუშაობის პრინციპების შედარება. შედეგები იყო სენსაცია: აღმოჩნდა, რომ ბევრი უნარი და ტექნიკა, რომლებიც ხელს უწყობს იაფი პროდუქტების წარმატებულ გაყიდვას, არა მხოლოდ არაეფექტურია დიდი გაყიდვებისთვის, არამედ ხელს უშლის მათ.

ახალი დროის გამყიდველი

ახალი ეპოქის გამყიდველი უსმენს თავის მომხმარებლებს, უზიარებს მათ ინფორმაციას, აკვირდება მათ წარმატებებს, ასწავლის და ავარჯიშებს მათ, აშენებს პროფესიონალურ ქსელებს და არის აზროვნების ლიდერი თავის ინდუსტრიაში.

ეს წიგნი გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა შექმნათ გაყიდვების პროცესის ახალი ხედვა და იმოქმედოთ როგორც სახელმძღვანელო და ასისტენტი მყიდველისთვის და არა მხოლოდ ინფორმაციის წყარო.

მომხმარებელზე ფოკუსირება

ჩაეხუტეთ თქვენს მომხმარებლებს

იმის შესახებ, რომ გაყიდვებში მთავარია მომხმარებლებთან ურთიერთობა. იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა აიმაღლონ ლოიალობა პირველივე ვიზიტიდან. ჯეკ მიტჩელი აღიარებს „ჩახუტების“ ფილოსოფიას, რასაც გულისხმობს გულწრფელიმყიდველის გახარების სურვილი.

ბედნიერების მიწოდება

იმის შესახებ, თუ როგორ გახდა ტონი ჰსიე ბიზნესმენი, ცხრა წლის ასაკში... ჭიების მეურნეობით. და იმ გარემოებების შესახებ, რის გამოც მის მიერ შექმნილი კომპანია (გარკვეულ მოგვიანებით) Zappos საბოლოოდ იყიდა ამაზონმა 1.2 მილიარდ დოლარად (და მანამდე შეიმ მაიკროსოფტს მიჰყიდა თავისი შექმნილი სხვა ბიზნესი, ასევე შთამბეჭდავი ფულისთვის).

ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე სასაცილო და ოპტიმისტური ბიზნეს წიგნი, ავტორის წერის ნიჭის წყალობით, და ერთ-ერთი ყველაზე შთამბეჭდავი და მომგებიანი, მისი სამეწარმეო გენიოსის წყალობით.

მომხმარებლები სიცოცხლისთვის

კარლ სიუელი წარმატებული ბიზნესმენია, ერთ-ერთი საუკეთესო ავტომობილების სადილერო კომპანიის მფლობელი ამერიკის შეერთებულ შტატებში. Sewell-მა მოახერხა გაყიდვების გაზრდა უპრეცედენტო სიმაღლეებამდე მომხმარებლების მოზიდვით და შენარჩუნებით. მისი წიგნი არის პრაქტიკული გზამკვლევი კლიენტებთან მუშაობისთვის (და, სხვათა შორის, საწარმოს მუშაობის ორგანიზებისთვის, მარკეტინგისა და მერჩენდაიზინგისთვის).

ფსიქოლოგია

გაიყიდა 45 ტატუ

ახალი 45 ტატუ მაქსიმ ბატირევის გაყიდვების წარსულიდან - როგორც ჩვეულებრივი გაყიდვების მენეჯერის, ასევე მენეჯერის როლში: წარმატებები, წარუმატებლობები, დასკვნები მათგან.

წარმატებული გაყიდვების ფსიქოლოგია

წიგნი, რომელმაც არა მხოლოდ დამაფიქრა გაყიდვების მიდგომის ეფექტურობაზე, არამედ დამანახა ცვლილებების მიმართულებაც. ის, თუ როგორ ვყიდით, ბევრად უფრო მნიშვნელოვანი გახდა, ვიდრე რას ვყიდით.

ისევ კლიენტებთან ურთიერთობის დამყარებაზე ხართ ორიენტირებული? ისე, ეს მაინც მოქმედებს საბოლოო შედეგზე, მაგრამ აღარ განსაზღვრავს მას. არსებობს უფრო ეფექტური ინსტრუმენტები - მომხმარებელთა ტრენინგი, შეთავაზების ადაპტაცია და კონტროლი გაყიდვების პროცესზე.

B2B გაყიდვები

B2B გაყიდვების სკოლა

ქსელი

არასოდეს ჭამო მარტო

ბიზნესში (და არა მარტო ბიზნესში) ყველაზე მნიშვნელოვანი უნარი არის ურთიერთობების დამყარების უნარი.

ტყუილად არ შემოვიდა სიტყვა „ქსელი“, რომელიც ნაცნობია ევროპასა და ამერიკაში, რაც ნიშნავს ადამიანებთან ღია და გულწრფელი კომუნიკაციის შესაძლებლობას, კონტაქტების ქსელის აშენებისას, რათა მათ მომავალში იმუშაონ თქვენთვის, ძალიან სწრაფად შემოვიდა. რუსული ლექსიკა.

კავშირებიდან სიმდიდრემდე, ან თანამედროვე ქსელში რუსულ ენაზე

ბევრი ჩვენგანი, როცა წაიკითხავს დასავლური წიგნები ქსელის შესახებ, მოდის კონფერენციებზე, რათა რაც შეიძლება მეტ ადამიანს შეხვდეს. დაიპყრო ისინი ყველა! დაურიგე სავიზიტო ბარათები! ასე რომ, კონფერენციის თითქმის ყველა მონაწილეს ხელი ჩამოართვა, რატომღაც ამით არანაირი მოგება არ გვაქვს.

უბრალოდ ვინმესთან საუბარი ან სავიზიტო ბარათების გაცვლა არ არის ქსელური კავშირი. ქსელური ურთიერთობა არის გრძელვადიანი მეგობრობა, რომლის აშენებას შეიძლება დიდი დრო დასჭირდეს, ეს არის ადამიანებთან კავშირების მუდმივი შენარჩუნება და გაღრმავება, რომლებიც შეიძლება იყოს ჩვენთვის საინტერესო ან სასარგებლო.

გაყიდე! გაყიდვების საიდუმლოებები ყველა შემთხვევისთვის პინტოშევიჩ ისააკი

ჯო ჟირარი მსოფლიოს საუკეთესო გამყიდველია

აქ არის გამყიდველის ამბავი, რომელიც აუცილებლად მუშაობდა ჩემი სქემით (თუმცა მან არ იცოდა ამის შესახებ...). ის უბრალოდ გახდა საუკეთესო გამყიდველი მსოფლიოში და მოხვდა გინესის რეკორდების წიგნში. როცა მას და სხვა ტოპ-სელერებს ვსწავლობდი, აღმოჩნდა, რომ ისინიც ასე მუშაობენ. და ამ სასწავლო წიგნში მე ვასწავლი ზუსტად ამას.

ეს ოთხი ფრაზა არის მსოფლიოში საუკეთესო გამყიდველის შინაგანი აზროვნება.

გინესის რეკორდების წიგნში შეტანილი მსოფლიოს საუკეთესო გამყიდველის, ჯო ჟირარის საყვარელი ფრაზა: "თუნდაც არაფერი იყიდო, მომწონხარ... მაგრამ მე ვიცი რასაც იყიდი".

შიდა დამოკიდებულება არის გამორჩეული გაყიდვების საფუძველი. მილიონობით ადამიანის დახმარების სურვილი. როგორ შემიძლია დახმარება? მიეცით მათ საშუალება შეიძინონ თქვენი პროდუქტი! ამისათვის თქვენ უნდა გჯეროდეთ მისი შესანიშნავი თვისებების. თუ გამყიდველს არ სჯერა მისი პროდუქტის, ის ატყუებს მყიდველს. და ეს ჩვეულებრივ ცუდად მთავრდება.

დამოკიდებულება არის საფუძველი (გახსოვთ რა შევისწავლეთ წიგნის პირველ ნაწილში?)

რა არის კარგი გაყიდვების „ჩარჩო“? თითოეულ ეტაპზე სწორად მოქცევის ცოდნა. ყოველივე ამის შემდეგ, "გაყიდვა" არ არის "გაყიდვა". ვინც ასე მუშაობს: "გაყიდვა", შემდეგ "გაყიდვა", შემდეგ სხვა "გაყიდვა" არასოდეს გახდება მსოფლიოში საუკეთესო გამყიდველი. აუცილებელია ისწავლოს ალგორითმი "გაყიდვა და კლიენტი მუდმივად მოდის - და მისი მეგობრები მუდმივად მოდიან". ამას ჰქვია "გაყიდვა" (მრავლობითი). თუ "გაყიდვა" გადაიქცევა "გაყიდვად", მაშინ ბიზნესის განვითარება იწყებს პროგრესს ექსპონენტურად. ეს არის ის, რისკენაც უნდა ვისწრაფოდეთ.

როგორ გახდა ჯო ჟირარი საუკეთესო გამყიდველი მსოფლიოში?

ჯო ერთ-ერთი იყო დილერში მომუშავე 42 გამყიდველიდან. საშუალო დონეგაყიდვები - 5 მანქანა თვეში. ჯომ საშუალოზე მეტი არ გააკეთა: მან გაყიდა დღეში 6 მანქანა.

მთავარია იპოვოთ საყვარელი სამუშაო. ჯო ამბობს: „ცხოვრებაში ერთი დღეც არ მიმუშავია. ვთამაშობდი!

ჩვენ უნდა ვისწრაფოდეთ ამ იდეალისკენ. რადგან წინააღმდეგ შემთხვევაში ცხოვრება რთული და მოსაწყენი იქნება. იმით, რაც გიყვართ, შეგიძლიათ დატკბეთ პროცესით. და მუდმივი მუშაობა საკუთარ თავზე! სწორედ ამ დროს ხდება "კუმულაციური ეფექტი".

ბევრჯერ მინდოდა დანებება რაღაც პრობლემის გამო. მაგრამ, პარადოქსულად, პრობლემა არის საჩუქარი G-d. როდის ხდება პრობლემური სიტუაცია, მობილიზება და გამოსავალი უნდა ვეძებოთ. და თუ თქვენ აიღებთ პასუხისმგებლობას პრობლემაზე და იპოვით მის „ძირს საკუთარ თავში“, მაშინ შეგიძლიათ მისი გამოსწორება. პრობლემა აძლევს მოტივაციას და ძალას თქვას: "აღარ მინდა ეს!" და გააკეთე სხვანაირად.

როგორ მიაღწია მან ასეთ წარმატებას? ჯოს დიდი სურვილი ჰქონდა, არასოდეს დაივიწყა საიდან მოვიდა და არასოდეს დაკარგა ყურადღება. არ არის საჭირო აჩქარება... ეტაპობრივად... დაგეგმე სამუშაო და იმუშავე გეგმის მიხედვით.

არასოდეს დაანებოთ თავი, რადგან სხვა საძოვარზე ბალახი უფრო მწვანეა. დარჩი, გაიზარდე როგორც ხე. რაც უფრო მაღლა იზრდები, მით მეტ ფულს გამოიმუშავებ.

ჯო ჟირარდი

წიგნიდან მომხმარებელთა ლოიალობა: განმეორებითი შესყიდვის მექანიზმები ავტორი დიმშიცი მიხაილ ნაუმოვიჩი

1.1.2. რა სახის ერთგულებაზე შეიძლება დაეყრდნოს გამყიდველს, როგორც ზემოთ აღინიშნა, გამყიდველმა უნდა იბრძოლოს ლოიალობისთვის, რაც გამოიხატება მყიდველის ქცევაში და გამოიხატება რეგულარულ გადახდებში. თუმცა, ძალიან გავრცელებული თვალსაზრისი არის ის, რომ საფუძველი

წიგნიდან კრიზისი - კარიერის გაკეთების დრო ავტორი ისაევა ვიქტორია სერგეევნა

მსოფლიოში საუკეთესოდ მახსოვს ჩემი პირველი სამუშაო დღე ძალიან კარგად. სასწავლო ცენტრიდასაქმების დეპარტამენტი. მართალი გითხრათ, ცოტა შემეშინდა უმუშევართან საუბრის დაწყება. ჩემს კურსს ერქვა "წარმატებული კარიერის ფსიქოლოგია" და, სიმართლე გითხრათ, დარწმუნებული არ ვიყავი

წიგნიდან მეტი ფულითქვენი ბიზნესიდან: ფარული მეთოდებიმოგების გაზრდა ავტორი ლევიტას ალექსანდრე

წიგნიდან 49 გაყიდვების კანონი Mattson David-ის მიერ

წიგნიდან ყოველ წუთს კიდევ ერთი მყიდველი იბადება ვიტალი ჯოს მიერ

დიაგნოზი არის გამყიდველის პასუხისმგებლობა, როგორც პროფესიონალ გამყიდველებს, ჩვენ უნდა გვქონდეს ყოვლისმომცველი ცოდნა არა მხოლოდ იმ პროდუქტების შესახებ, რომლებსაც ვყიდით, არამედ იმ მომხმარებლების რეალური და პოტენციური პრობლემებისა და სირთულეების შესახებ, რომლებსაც მივმართავთ. ჩვენ უნდა შევძლოთ ამის გაკეთება სწორად

წიგნიდან მიიღეთ ყველაფერი ბიზნესიდან! გაყიდვებისა და მოგების გაზრდის 200 გზა ავტორი

ყველა დროის უდიდესი გამყიდველი ვიცი, რომ ჩემს რჩევას თავხედობის ნიშნად კი არ მიიღებ, არამედ, პირიქით, სათანადო ყურადღებით მოექცევი და სასარგებლო მემკვიდრეობად დააფასებ. ფ.ტ. ბარნუმი, 1891, ხუთი დღით ადრე

წიგნიდან ბიზნესის ტრანსფორმაცია. ეფექტური კომპანიის შექმნა ავტორი პარაბელუმი ანდრეი ალექსეევიჩი

წიგნიდან მენეჯერის პორტრეტი. ვაჭრობის სპეციალისტები ავტორი მელნიკოვი ილია

ჩამოკიდებული გამყიდველი, რა თქმა უნდა, გამყიდველების იმედი შეგიძლიათ, რომ ისინი მიუახლოვდებიან კლიენტს და ყველაფერს აუხსნიან. ბუნებრივია, გამყიდველებმა უნდა გაიარონ ტრენინგი და რეგულარულად იმუშაონ მათთან. თუმცა, უმჯობესია, თუ ფასს აქცევთ გამყიდველად - იდეალურად ისიც უნდა გაყიდოს

წიგნიდან პროფესიის არჩევა ავტორი სოლოვიევი ალექსანდრე

საუკეთესო მოტივატორი საუკეთესო მოტივაციაა, როდესაც იხდით გაყიდვების ან მოქმედებების პროცენტს, ჩვენ დავიქირავეთ პირველი მენეჯერი infobusiness2.ru-ზე გაყიდვების მოცულობის პროცენტული მაჩვენებლით და მასთან არასდროს ყოფილა პრობლემები. დღემდე პროცენტზე მუშაობს და ბევრს შოულობს

წიგნიდან მაღაზიის მენეჯერის დიდი წიგნი კროკ გულფირას მიერ

გაყიდვების კონსულტანტი-მოლარე ამ სპეციალისტის ფუნქციონალური მოვალეობებია: 1. მიიღეთ საქონელი შესაბამისი დოკუმენტების მიხედვით, ამოალაგეთ საქონელი, შეამოწმეთ ეტიკეტირება, გაასუფთავეთ საქონელი დაბინძურებისგან, შეამოწმეთ სისრულე, შეისწავლეთ ახლის მახასიათებლები

წიგნიდან ინფობიზნესი ერთ დღეში ავტორი უშანოვი აზამატი

საკუთარი თავის გამყიდველი ვაჭრობით, ნიკას საფრონოვი არის მხატვარი, რეპუტაციით ის წვეულებაა, მოწოდებით ის არის მზაკვარი. საფრონოვმა მოახერხა ექსცენტრიული, არატრივიალური იმიჯის შექმნა. ის ყოველთვის თვალსაჩინოა, მისი სიტყვები და მოქმედებები გამოირჩევა ადეკვატური მოტივირებით და უნაკლო.

წიგნიდან 101 იდეა თქვენი ბიზნესის გასაზრდელად. ადამიანებისა და ორგანიზაციების ეფექტურობის უახლესი კვლევის შედეგები ვაის ანტონიოს მიერ

„გამყიდველი-მყიდველის“ დიალოგების ნიმუშები დასასრულს, გვსურს მოგაწოდოთ „გამყიდველი-მყიდველის“ დიალოგების სამი ნიმუში, რომლებიც მაღაზიებში მოვისმინეთ. ჩვენ არ ვამტკიცებთ, რომ სამივე შემთხვევაში გამყიდველი მუშაობდა იდეალურად, მაგრამ ყველა შემთხვევაში

წიგნიდან გაყიდვა! გაყიდვების საიდუმლოებები ყველა შემთხვევისთვის ავტორი პინტოშევიჩ იცხაკი

წიგნიდან როგორ გავყიდოთ პროდუქტები რთული არჩევანით ავტორი რეპევი ალექსანდრე პავლოვიჩი

ავტორის წიგნიდან

კარგი გამყიდველი კარგმა გამყიდველმა იცის რა მოთხოვნილებას აკმაყოფილებს მისი პროდუქტი. ჩემი სისტემის მიხედვით, გამყიდველის შეხედულება ექიმის შეხედულებას ჰგავს. ექიმმა უნდა გაიგოს, რა დაავადებები აქვს პაციენტს. გამყიდველი უყურებს ადამიანს, როგორც საჭიროებების ერთობლიობას. ნუ მორცხვი - არ ხარ

ავტორის წიგნიდან

კარგი გამყიდველი საგულდაგულოდ შერჩეული, გაწვრთნილი და მხარდაჭერილი გამყიდველი ღირს ათი მოუმზადებელი რეკრუტი. შემოქმედებითი ადამიანისთვის გაყიდვა შეიძლება იყოს ძალიან საინტერესო და მომგებიანი საქმიანობა. რა თვისებები უნდა იყოს კარგი