Komunikācija darbojas kā subjektu mijiedarbība, ko rada līdzāspastāvēšanas vajadzības. Komunikācijas procesā notiek savstarpēja apmaiņa ar darbību veidiem un rezultātiem, idejām, jūtām, attieksmi utt. Tā ir komunikācija, kas sakārto sabiedrību un ļauj cilvēkam tajā dzīvot un attīstīties, saskaņojot savu uzvedību ar citu cilvēku rīcību un uzvedību. “Nav tādas cilvēka darbības sfēras, kuru nevarētu aplūkot caur komunikācijas prizmu, nemaz nerunājot par to, ka pati komunikācija zīmju starpniecībā arvien vairāk izkristalizējas patstāvīgā darbībā ar noteiktu psiholoģiskā struktūra…" .
Komunikācijas process savas praktiskās nozīmes dēļ piesaista speciālistu uzmanību dažādās humanitāro zinātņu jomās: filozofijā, psiholoģijā, socioloģijā, kultūrzinātnēs, etnoloģijā, valodniecībā.
Kopā ar jēdzienu "komunikācija" pēdējos gados nacionālā zinātne Termins “komunikācija” parādījās un kļuva plaši izplatīts, kas stingri iekļuva sociālo un humanitāro zināšanu konceptuālajā aparātā. Jēdzieni “komunikācija” un “komunikācija” daļēji sakrīt. Tie ir saistīti ar informācijas apmaiņas un pārraides procesiem, lai gan šie jēdzieni atšķiras pēc formas un satura. Termins "komunikācija" ir atvasināts no latīņu vārda "communicatio", kas nozīmē "padarīt kopīgu, savienot, sazināties".
Pamatojoties uz dažādiem viedokļiem un pieejām, komunikācija ir sociāli noteikts dažāda rakstura un satura informācijas apmaiņas process, kas tiek mērķtiecīgi pārraidīts ar dažādiem līdzekļiem un kura mērķis ir panākt savstarpēju sapratni starp partneriem un tiek veikts saskaņā ar noteiktiem noteikumiem un normām.
Cilvēku komunikācija ir neierobežota un daudzveidīga. Daudzveidība atspoguļojas tajā dažādas formas, komunikācijas veidi un veidi. Mūsdienu komunikācijas zinātnē izšķir šādas komunikācijas formas: starppersonu, biznesa, sociālo, starpetnisko, intragrupu, masu un starpkultūru. Mūsdienu komunikācijas zinātnē noteiktu komunikācijas veidu identifikācija tiek veikta vairāku iemeslu dēļ, tāpēc komunikācijas veidu skaits dažādos avotos diezgan būtiski atšķiras.
Jēdziens "starpkultūru komunikācija"
"Starpkultūru komunikācija" ir īpaša saziņas forma starp diviem vai vairākiem dažādu kultūru pārstāvjiem, kuras laikā notiek informācijas un mijiedarbojošo kultūru kultūras vērtību apmaiņa. Starpkultūru komunikācijas process ir specifisks darbības veids, kas neaprobežojas tikai ar svešvalodu zināšanām, bet arī prasa zināšanas par citas tautas materiālo un garīgo kultūru, reliģiju, vērtībām, morālo attieksmi, pasaules uzskatu utt. kolektīvi nosakot komunikācijas partneru uzvedības modeli. Svešvalodu apguve un to izmantošana kā starptautiskās saziņas līdzeklis mūsdienās nav iespējama bez dziļām un vispusīgām zināšanām par šo valodu runātāju kultūru, viņu mentalitāti, nacionālo raksturu, dzīvesveidu, pasaules redzējumu, paražas, tradīcijas utt. Tikai šo divu veidu zināšanu – valodas un kultūras – apvienojums nodrošina efektīvu un auglīgu komunikāciju.”
Starpkultūru komunikāciju var veikt gan grupas, gan individuālā līmenī. Taču abos līmeņos galvenais starpkultūru komunikācijas subjekts ir cilvēks. Turklāt katra cilvēka uzvedību nosaka tās kultūras vērtības un normas, kurā viņš ir iekļauts. Šajā sakarā katram starpkultūru komunikācijas dalībniekam ir sava noteikumu sistēma, ko nosaka viņa sociokulturālā piederība. Tāpēc, tieši sazinoties, dažādu kultūru pārstāvji saskaras ar nepieciešamību pārvarēt ne tikai valodu atšķirības, bet arī sociokulturālās un etniskās atšķirības.
Šobrīd starpkultūru komunikāciju apgūst vesela humanitāro zinātņu grupa: kultūras studijas, komunikācijas studijas, kultūras socioloģija, lingvokulturoloģija, etnopsiholoģija u.c.
Lai uzturētu daudzveidīgus un daudzlīmeņu kontaktus un saziņas formas, ir nepieciešams ne tikai zināt attiecīgo valodu, bet arī zināt svešvalodu kultūras normas un noteikumus. Katrs starptautisko kontaktu dalībnieks ātri saprot, ka pilnvērtīgai starpkultūru izpratnei ar svešvalodas zināšanām vien nepietiek, ir nepieciešamas zināšanas par pašu komunikācijas procesu, lai prognozētu partneru pārpratumu iespējamību un no tā izvairītos. Cilvēka izpratne kļūst par vienu no svarīgākajiem attīstības aspektiem mūsdienu sabiedrība. Par mūsdienu cilvēks ko raksturo pieaugoša vajadzība pēc pilnīgas komunikācijas, vēlme “būt citiem labāk saprastiem un novērtētiem”. Galvenais līdzeklis savstarpējas sapratnes panākšanai starp cilvēkiem ir viņu komunikācija, kuras laikā cilvēki izpauž sevi un atklāj visas savas īpašības.
Cilvēks saskarsmē asimilē vispārcilvēcisko pieredzi, vēsturiski izveidojušās sociālās normas, vērtības, zināšanas, darbības metodes, tādējādi veidojoties kā personība, kā kultūras nesējs.
starpkultūru komunikācijas konteksta komunikācija
Lai gan cilvēks pasauli piedzīvo caur sevi, projicējot savu pasaules skatījuma pieredzi uz otru cilvēku, jāatceras, ka “cits” pirmām kārtām nozīmē “atšķirīgs no manis”. Cilvēku atšķirīgums vienam no otra rada labvēlīgus apstākļus, lai cilvēks apgūtu jaunas prasmes un iemaņas un pilnveidotu esošās, bet, no otras puses, jo lielākas atšķirības raksturā, audzināšanā, izglītībā un kultūras līmenī mijiedarbības partneru vidū, jo vairāk iespējas pretrunu rašanās starp tām un konfliktiem. Tāpēc cilvēkiem ir jāapgūst daudzveidīgs kultūras komunikācijas formu un līdzekļu arsenāls, pamati psiholoģiskās zināšanas par komunikācijas partneru uzvedību.
Šo jautājumu risinājums ir jauna zinātniskā virziena tēma, ko sauc par “starpkultūru komunikāciju”.
Nevalsts izglītības iestāde
"MASKAVAS PSIHOLOĢISKĀ UN SOCIĀLĀ UNIVERSITĀTE"
LINGvistikas UN INOVATĪVO SOCIĀLO TEHNOLOĢIJU FAKULTĀTE
ES APSTIPRINĀJU
Akadēmisko lietu prorektors
_________________
"_"______________________20___
DISCIPLĪNAS DARBA PROGRAMMA
IEVADS STARPKULTŪRU KOMUNIKĀCIJAS TEORIJĀ
Apmācības virziens
035700 - LINGISTIKA
Apmācības profils
Teorija un mācību metodes svešvalodas un kultūras
Absolventa kvalifikācija (grāds)
Bakalaurs
Studiju forma
Pilna laika, nepilna laika, nepilna laika,sarakste
Sastādījis: Art. Rev.
Svešvalodu mācīšanas teorijas un metožu katedra"
Programma ir sastādīta atbilstoši federālā valsts augstākās profesionālās izglītības standarta prasībām, ņemot vērā rekomendācijas un ProOp augstākās profesionālās izglītības virzienu “Valodniecība” un apmācību profilu “Svešvalodu mācīšanas teorija un metodes. un kultūras”.
Darba programma disciplīnai “Ievads teorijā” starpkultūru sakari" ir paredzēta studentiem, kuri studē 035700 Valodniecības virzienā.
Darba programma satur kursa programmu, kursa tematisko plānu un ieskaites jautājumus. Nodarbību tēmas tiek apkopotas atbilstoši kursa mērķiem un uzdevumiem.
Recenzents: V. vadītājs Svešvalodu mācīšanas teorijas un metožu katedra
1. Disciplīnas apguves mērķi
Disciplīnas mērķis ir iepazīstināt studentus ar starpkultūru komunikācijas teorijas pamatjēdzieniem, ar dziļām lingofilozofiskām problēmām (runas un garīgās darbības produktu izpratne un interpretācija), iepazīstināt ar veidošanās problēmu loku. sekundāras lingvistiskas personības, iepazīšanās ar mūsdienu skatījumu uz diskurss un tulkošana kā īpašs starpkultūru komunikācijas veids.
- komunikatīvo, sociokulturālo un profesionālo kompetenču veidošana un attīstība;
Studentu iepazīstināšana ar mūsdienu priekšstatiem par komunikācijas galvenajām iezīmēm, darbības teoriju, komunikācijas veidiem, jēdzieniem “kultūra”, “starpkultūru komunikācija”;
Studentu sagatavošana tālākai valodas teorijas apguvei un pētnieciskais darbs.
Disciplīnas uzdevumi ir: veidot studentos primāro pamatzināšanu sistēmu starpkultūru komunikācijas jomā, noteikt teorētiskie pamati sekundāras lingvistiskas personības un starpkultūru kompetences veidošanās, kritiskā tolerance un spēja pārvarēt konfliktus.
Attīstīt studentos prasmi lietot atbilstošu konceptuālo aparātu, - iepazīstināt studentus ar zinātniskās pētniecības metožu pamatiem;
Attīstīt spēju analizēt empīrisku materiālu, izmantojot dažādus modernas metodes analīze;
Veidošanās spējas strādāt ar zinātniskā literatūra, analītiski izprast un vispārināt teorētiskos principus;
Iepazīstināt studentus ar iespēju izmantot fundamentālās teorētiskās zināšanas, lai sekmīgi rakstītu esejas, kursa darbus un tēzes pašreizējās valodniecības jomās.
2. Disciplīnas (moduļa) vieta pamatizglītības struktūrā
“Ievads starpkultūru komunikācijas teorijā” ir viena no pamatdisciplīnām speciālista sagatavošanā filoloģijas jomā. Tas pieder pie profesionālā cikla disciplīnām, kuru attīstīšanai studenti izmanto tādu disciplīnu apguves procesā iegūtās kompetences kā “Ievads valodniecība", "Pirmā praktiskā gaita svešvaloda”, “Lingvistika un novadpētniecība”, “Profesionāli orientēta tulkošana”, “Kultūras studijas”, “Pirmās svešvalodas valstu vēsture un kultūra”.
Disciplīnas „Ievads starpkultūru komunikācijas teorijā” apgūšana ir nepieciešamais pamats citu profesionālā cikla disciplīnu, studenta izvēles disciplīnu apguvei, praksei un gatavošanās gala atestācijai.
3. Studenta kompetences, kas veidojas disciplīnas (moduļa) apguves rezultātā.
Disciplīnas studiju procesa mērķis ir attīstīt šādas kompetences:
labi-1- navigē sistēmā universālas cilvēciskās vērtības un ņem vērā dažādu Krievijas sabiedrības sociālo, nacionālo, reliģisko, profesionālo kopienu un grupu vērtību un semantiskās orientācijas.
Labi-2- vadās pēc kultūras relatīvisma principiem un ētikas normām, kas paredz etnocentrisma noraidīšanu un cieņu pret svešvalodu kultūras unikalitāti un svešvalodu sabiedrības vērtību orientācijām.
Labi-3- Piemīt sociālkultūras un starpkultūru komunikācijas prasmes, kas nodrošina atbilstošus sociālos un profesionālos kontaktus.
Labi-6- Jums pieder vietējās zinātniskās domas mantojums, kura mērķis ir atrisināt vispārējas humanitāras un universālas problēmas.
Labi-7- ir domāšanas kultūra, spēj analizēt, apkopot informāciju, izvirzīt mērķus un izvēlēties veidus to sasniegšanai, ir mutiskas un rakstiskas runas kultūra.
Labi-8- prot pielietot izziņas, mācīšanās un paškontroles metodes un līdzekļus savā labā intelektuālā attīstība, paaugstinot kultūras līmeni, profesionālā kompetence, savas veselības saglabāšana, morālā un fiziskā pašpilnveidošanās.
Labi-9- spēja ieņemt pilsonisku pozīciju sociālās un personīgās konfliktsituācijās.
PK-5- Zina verbālās komunikācijas konvencijas svešvalodu sabiedrībā, starpkultūru un profesionālās komunikācijas noteikumus un tradīcijas ar apgūstamās valodas runātājiem.
PK-6- ir priekšstats par svešvalodas specifiku zinātniskais attēls pasaule, galvenās zinātniskā diskursa iezīmes krievu valodā un pētāmās svešvalodas.
PK-7- ir vēlme pārvarēt stereotipu ietekmi un veikt starpkultūru dialogu kopumā un profesionālajās jomās komunikācija.
PK-9- prot veidot un rediģēt tekstus profesionāliem nolūkiem.
PK-10- pārvalda izglītības un apmācības teoriju, mūsdienīgas pieejas svešvalodu mācīšanai, lingvistisko, intelektuālo un kognitīvo spēju attīstības nodrošināšanai, studentu vērtīborientācijām, gatavībai piedalīties kultūru dialogā, tālākai pašizglītībai caur valodām. tiek pētīta.
PC-11- pārvalda pirmstulkošanas teksta analīzes metodoloģiju, kas veicina precīzu avota apgalvojuma uztveri, sagatavošanos tulkošanai, tai skaitā informācijas meklēšanu uzziņu grāmatās, specializētā literatūra un datortīkli.
PC-13- spēj veikt rakstisko tulkojumu, ievērojot leksiskās ekvivalences normas, atbilstību gramatikai, sintaktiskā un stilistiskās normas.
Disciplīnas apguves rezultātā studentam ir:
zināt:
· starpkultūru komunikācijas kā zinātnes teorijas specifika,
balstoties uz komunikācijas teoriju un kultūras jēdzienu;
· šīs zinātnes izpētes priekšmets un metodes;
· tās pamatjēdzienu sistēma;
· kritēriju sistēma lingvistiskās personības marķieru noteikšanai;
· dažādu garīgo struktūru mijiedarbības principi in
lingvistiskās personības nominatīvā un diskursīvā darbība;
· lingvistiskās personības mainīguma principi noteiktā robežās
lingvistiskā kultūra un sekundāras lingvistiskas personības veidošanās veidi;
· nominatīvās un diskursīvās stratēģijas kā kultūras-
konkrētas valodas kultūras specifiska parādība;
· runas komunikācijas veidi un modeļi;
· komunikatīvās uzvedības principi konfliktiem pakļautās zonās
spēt:
· kritiski analizēt savu un citu komunikatīvo uzvedību;
· izmantot zināšanas par verbālajiem un neverbālajiem marķieriem
komunikantu, kas pārstāv citas valodu kultūras, identificēšana;
· izmantot teorētiskās zināšanas starpkultūru jomā
komunikācija tulkošanas darbībās;
· atpazīt konfliktus radošas komunikācijas situācijas un novērst
to negatīvā attīstība.
lasīt:
· no mūsdienu Krievijas un Rietumu ekspertu viedokļa
par starpkultūru komunikācijas problēmām;
· ar starpkultūru izpētes pamatmetodēm;
· ar lingvistisku un kognitīvu pasaules ainu, ar jēdzieniem nacionālais
lingvistiskā apziņa un nacionālā komunikatīvā domāšana.
4. Disciplīnas (moduļa) struktūra un saturs
Disciplīnas kopējā sarežģītība ir 2 kredītpunkti, 72 stundas.
Pilna laika studijas (mācību ilgums 4 gadi)
Sadaļas un tēmas disciplīnās | Semestris |
(pa semestrī) |
|||||||||
KOPĀ | No tiem apmācība klasē | Patstāvīgs darbs | Kursu darbs |
||||||||
Lekcijas | Laboratorija darbnīca | Interaktīvs |
|||||||||
Diskusija par tēmu |
|||||||||||
Diskusija par tēmu |
|||||||||||
Diskusija par tēmu |
|||||||||||
Kultūras jēdziens un būtība. | |||||||||||
Socializācija un | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
|||||||||||
Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
|||||||||||
Kultūras šoks: iemesli, | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
|||||||||||
Uztveres procesa būtība. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
|||||||||||
Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
|||||||||||
KOPĀ: | Diferencēts kredīts |
Nepilna laika studijas (kursa ilgums 5 gadi)
Sadaļas un tēmas disciplīnās | Semestris | Sugas akadēmiskais darbs, ieskaitot studentu patstāvīgo darbu un darba intensitāti (stundās) | Pastāvīgas progresa uzraudzības formas (pa semestrī) |
||||||||
KOPĀ | No tiem apmācība klasē | Patstāvīgs darbs | Pārbaude | Kursu darbs |
|||||||
Lekcijas | Laboratorija darbnīca | Praktiski nodarbības/semināri | Interaktīvs |
||||||||
1. sadaļa. Komunikācijas jēdziens | |||||||||||
Komunikācijas darbības izcelsme | Diskusija par tēmu |
||||||||||
Komunikācijas tipoloģija un funkcijas | Diskusija par tēmu |
||||||||||
2. sadaļa. Starpkultūru komunikācijas kultūras un antropoloģiskie pamati | |||||||||||
Starpkultūru komunikācijas veidošanās galvenie posmi ASV, Rietumeiropa un Krieviju | Diskusija par tēmu |
||||||||||
Kultūras jēdziens un būtība. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
3. sadaļa. “Svešās” kultūras problēma | |||||||||||
Socializācija un inkulturācija, to veidi un formas. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
|||||||||||
Akulturācija, tās veidi un rezultāti. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Kultūras šoks: iemesli, | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
4. sadaļa. Sapratnes problēma starpkultūru komunikācijā | |||||||||||
Starpkultūru komunikācijas veidi. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Uztveres procesa būtība. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Starpkultūru konflikti un to pārvarēšanas veidi. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Starpkultūru komunikācijas rezultāti | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
KOPĀ: | Diferencēts kredīts |
Nepilna laika studijas (kursa ilgums 4 gadi)
Sadaļas un tēmas disciplīnās | Semestris | Izglītības darba veidi, tai skaitā studentu patstāvīgais darbs un darba intensitāte (stundās) | Pastāvīgas progresa uzraudzības formas Veidlapa starpposma sertifikācija (pa semestrī) |
||||||||
KOPĀ | No tiem apmācība klasē | Patstāvīgs darbs | Pārbaude | Kursu darbs |
|||||||
Lekcijas | Laboratorija darbnīca | Praktiski nodarbības/semināri | Interaktīvs |
||||||||
1. sadaļa. Komunikācijas jēdziens | |||||||||||
Komunikācijas darbības izcelsme | Diskusija par tēmu |
||||||||||
Komunikācijas tipoloģija un funkcijas | Diskusija par tēmu |
||||||||||
2. sadaļa. Starpkultūru komunikācijas kultūras un antropoloģiskie pamati | |||||||||||
Starpkultūru komunikācijas veidošanās galvenie posmi ASV, Rietumeiropā un Krievijā | Diskusija par tēmu |
||||||||||
Kultūras jēdziens un būtība. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
3. sadaļa. “Svešās” kultūras problēma | |||||||||||
Socializācija un inkulturācija, to veidi un formas. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
|||||||||||
Akulturācija, tās veidi un rezultāti. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Kultūras šoks: iemesli, | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
4. sadaļa. Sapratnes problēma starpkultūru komunikācijā | |||||||||||
Starpkultūru komunikācijas veidi. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Uztveres procesa būtība. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Starpkultūru konflikti un to pārvarēšanas veidi. | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
Starpkultūru komunikācijas rezultāti | Prezentāciju sagatavošana un apspriešana |
||||||||||
KOPĀ: | Diferencēts kredīts |
1. sadaļa. Komunikācijas jēdziens.
Tēma 1.1. Komunikācijas darbības izcelsme. Mehāniskas un aktivitātes pieejas komunikācijai. Komunikācijas un komunikatīvā akta modeļi. Komunikācijas modelēšana dažādās zinātnēs. Komunikācijas mehāniskie jeb lineārie un nemehānistiskie modeļi. Kodēšanas process - informācijas dekodēšana. Komunikācijas simboliskā būtība. Jēdzieni “denotācija” un “konotācija”. Simetriska, vienlaicīga un nepārtraukta komunikācija. Komunikācijas procesa neapzinātais raksturs. Komunikācijas kanāli. Komunikācijas pamataspekti un mērķi.
Tēma 1.2. Komunikācijas tipoloģija un funkcijas. Komunikācijas analīzes vienības. Verbālie un neverbālie saziņas līdzekļi. Saziņas formas. Komunikācijas veidi: intrapersonālā, starppersonu, grupu, masu. Komunikācijas vide un komunikācijas sfēras.
Informācijas funkcija. Sociālā funkcija. Izteiksmīga funkcija. Pragmatiska funkcija. Interpretējošā funkcija. Komunikācijas mērķi un cilvēku vajadzības. Komunikācijas aktu un notikumu funkcijas: emocionālā, konatīvā, atsauces, poētiskā, fātiskā. Funkcionālās īpašības ziņas. Runas ietekme un runas mijiedarbība.
2. sadaļa. Starpkultūru komunikācijas kultūras un antropoloģiskie pamati.
Tēma 2.1. Starpkultūru komunikācijas veidošanās galvenie posmi ASV, Rietumeiropā un Krievijā. Starpkultūru komunikācijas rašanās vēsturiskie faktori un apstākļi. Starpkultūru komunikācija kā starpdisciplināra zinātne. Starpkultūru komunikācijas attīstības posmi ASV. Starpkultūru komunikācijas apstiprināšana Eiropā un Krievijā. Starpkultūru komunikācijas priekšmets un tā saturs kā akadēmiskā disciplīna. Starpkultūru komunikācijas pētījumu virzieni.
Tēma 2.2. Kultūras jēdziens un būtība. Kultūras pētījumu vēsture un metodoloģija. Kultūras kultūrantropoloģiskais aspekts. Kultūra un komunikācija. Kultūras un lingvistiskais pasaules attēls. Nacionālā pasaules aina. Kultūra un uzvedība. Uzvedības daudzveidība un tās faktori. Empātija un komunikācija. Empātijas formas un īpašības.
Kultūras normas un kultūras vērtības. Kultūras vērtību būtība un būtība. Kultūras vērtību formas. Manieres, paražas, tradīcijas, rituāli, likums (likumi).
Kultūra un valoda Valoda kā kultūras parādība. Sapira-Vorfa hipotēze par valodu relativitāti. Valodas un kultūras dialektika komunikācijā.
3. sadaļa. “Svešās” kultūras problēma.
Tēma 3.1. Socializācija un inkulturācija, to veidi un formas. Enkulturācijas posmi. Enkulturācijas mehānisms. Kultūras identitātes jēdziens. Identitātes jēdziens un tās forma. Mūsējie un citi kultūras identitātē.
Tēma 3.2. Kultūras kategorijas. E. Hola kultūru teorija. Augsta un zema konteksta kultūru raksturojums. Laiks: monohroniskas un polihroniskas kultūras. Atšķirības starp kultūrām orientācijā uz pagātni, tagadni un nākotni. Jēdziens “informācijas plūsmas”. Telpa: personiskā telpa un attieksme pret to dažādās kultūrās.
G. Hofstedes kultūras dimensiju teorija. Jaudas attālums jauktās kultūrās. Opozīcija: individuālisms/kolektīvisms. Opozīcija: kultūras vīrišķība/sievišķība. Izvairīšanās no nenoteiktības. E. Hirša kultūrpratības teorija. Kultūrpratība kā starpkultūru kompetences sastāvdaļa.
Tēma 3.3. Akulturācija, tās veidi un rezultāti. Akulturācija kā svešas kultūras apgūšana Akulturācijas jēdziens un būtība. Akulturācijas pamatformas. Akulturācija kā komunikācija.
Tēma 3.4. Kultūras šoks: cēloņi, faktori. Kultūršoka jēdziens un tā simptomi. Kultūršoka attīstības mehānisms. Kultūršoku ietekmējošie faktori. M. Beneta svešas kultūras apguves modelis. Svešas kultūras apgūšanas mehānisms. Etnocentriskie posmi: izolācija, atdalīšana, aizsardzība, noniecināšana. Etnorelativistiskie posmi: atpazīšana, adaptācija, integrācija.
4. sadaļa. Sapratnes problēma starpkultūru komunikācijā.
Tēma 4.1. Starpkultūru komunikācijas veidi. Verbālā komunikācija. Verbālās komunikācijas specifika. Verbālās komunikācijas formas. Verbālās komunikācijas stili. Verbālās komunikācijas konteksti. Neverbālās komunikācijas būtība. Kinētika, okulistika, takeika, sensorika, proksēmika, hronēmika. Paraverbālās komunikācijas būtība un līdzekļi. Prozodija, ekstralingvistika.
Tēma 4.2. Uztveres procesa būtība. Uztveres procesa pamatelementi. Pirmā iespaida faktors. Pārspēka faktors. Pievilcības faktors. Attieksmes pret mums faktors. Kultūra un uztvere. Atšķirības kultūras uztverē. Kultūras uztvere un interpretācija.
Tēma 4.3. Starpkultūru konflikti un to pārvarēšanas veidi. Starpkultūru konfliktu rašanās. Konfliktu risināšanas stratēģijas. Starppersonu pievilcība starpkultūru komunikācijā. Jēdziens un noteicošie faktori starppersonu pievilcība. Ārējie faktori atrakcijas. Iekšējie pievilcības faktori. Attiecinājuma jēdziens un būtība. Attiecinājuma kļūdas un to ietekme uz starpkultūru komunikācijas procesu.
Stereotipi un aizspriedumi starpkultūru komunikācijā. Stereotipa jēdziens un būtība. Stereotipu rašanās. Stereotipu funkcijas. Stereotipu nozīme starpkultūru komunikācijā. Aizspriedumu jēdziens un būtība. Aizspriedumu veidošanās mehānisms. Aizspriedumu veidi. Aizspriedumu pielāgošana un mainīšana.
Tēma 4.4. Starpkultūru komunikācijas rezultāti. Starpkultūru komunikācijas mērķi un uzdevumi. Tolerance kā starpkultūru rezultāts
komunikācijas.
5. Izglītības tehnoloģijas
Kā daļa no disciplīnas " Ievads starpkultūru komunikācijas teorijā" paredzēts lietošanai izglītības processšādas izglītības tehnoloģijas:
Modulārās mācīšanās tehnoloģija paredz disciplīnas satura sadalīšanu pilnīgi autonomās vispārējā kursā integrētās sadaļās/moduļos.
Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas (IKT) vispār
paplašināt izglītības procesa apjomu, palielinot tā praktisko orientāciju, veicināt intensifikācija patstāvīgs darbs skolēniem un kognitīvās aktivitātes palielināšanai.
Interneta tehnoloģijas nodrošināt plašas iespējas informācijas meklēšanai, stundu fragmentu izstrādei dažādu svešvalodas aspektu apguvei dažādos mācīšanās līmeņos, vadīšanai zinātniskie pētījumi. E-pasta izmantošana ļauj sniegt konsultatīvu atbalstu studentiem un pārraudzīt studentu patstāvīgi veiktos rakstiskos darbus.
Apmācības individualizācijas tehnoloģija palīdz īstenot uz cilvēku vērstu pieeju, ņemot vērā individuālās īpašības un studentu vajadzībām.
Tehnoloģiju attīstība kritiskā domāšana veicina daudzpusīgas personības veidošanos, kas spēj kritiski domāt par informāciju un spēj atlasīt informāciju konkrētas problēmas risināšanai.
Nodarbības ietver arī:
1) Sarunu un diskusiju vadīšana.
2) Apmācības: par starpkultūru konfliktiem un to risināšanas veidiem.
4) Prezentāciju, runu, ziņojumu, referātu prezentēšana.
5) Gadījumu vai kāda veida komunikatīvo notikumu analīze (analīze).
6. Izglītojošs un metodiskais atbalsts studentu patstāvīgajam darbam. Vērtēšanas instrumenti pastāvīgai progresa uzraudzībai, starpposma sertifikācija, pamatojoties uz disciplīnas apguves rezultātiem.
Pastāvīgās kontroles formas - diskusijas, referātu un prezentāciju sagatavošana un apspriešana, radošie uzdevumi.
Uzdevumu paraugi studentu patstāvīgajam darbam:
· Tekstu tulkošana;
· Referātu un prezentāciju sagatavošana par dažādām tēmām;
· Komunikācijas aktu un to dalībnieku analīze;
· Dzimtās valodas runātāju kultūru analīze dažādās valstīs izmantojot teoriju kā piemēru
E. Hola augsta un zema konteksta kultūras; G. Hofstedes kultūras dimensiju teorija.
Galīgās kontroles forma ir eksāmens.
Uzdevumi patstāvīgam darbam.
1. Komunikatīva akta personiskās analīzes shēma
(saziņas pasākumi)
Veiciet komunikatīvā notikuma personisku analīzi.
Sūtītājs ( individuāls, koleģiāls, kooperatīvs, koleģiāls-kooperatīvs, kolektīvs runātājs)
Saņēmējs ( individuāls, koleģiāls, kooperatīvs, koleģiāls-kooperatīvs, kolektīvs runātājs)
2. Kādas ir komunikācijas dalībnieku personīgās komunikatīvās īpašības?
Komunikatīvas personības veids ( dominējošs, mobils, stingrs, intraverts komunikators ).
Darījumu analīze saskaņā ar E. Bernu (es/ego norāda: Vecāks, pieaugušais un bērns).
3. Kādi līdzekļi apstiprina komunikantu īpašības?
Verbāls ( vārdu krājums, gramatika, intonācija, fonētika, runas ātrums, ritms un utt.)
Neverbāls ( ķermeņa valoda, paralingvistiskie līdzekļi, apģērbs un rotaslietas, žesti, sejas izteiksmes, ķermeņa pozīcija, proksēmika, taustes komunikācija).
Vispārēja komunikācija ( stratēģija, taktika, komunikatīvā kompetence, etiķete).
Komunikatīva akta elementu semiotiskās analīzes shēma
(saziņas pasākumi)
Veikt komunikatīvā notikuma semiotisko analīzi (atsevišķas zīmes tajā).
1. Identificējiet divus zīmes semiotiskos plānus ( izteiksmes plāns Un satura plāns).
2. Katrai analizētajai zīmei uzzīmējiet semiotisko trīsstūri, definējiet to denotācija, referents, apzīmējuma jēdziens.
3. Kādas sintaktiskās un semantiskās attiecības šai zīmei ir ar citiem noteiktā komunikatīvā aktā (komunikācijas pasākumā)?
4. Kādas ir papildu vērtības ( konotācijas) saņem šo zīmi? Kā zīmes lietošana ir atkarīga no komunikatīvās vides? Analizēt dominējošo verbālo un neverbālo zīmju lietojumu dažādās komunikācijas vidēs (tirdzniecībā, industriālajā, politiskajā, izglītības, tūrisma, transporta, pilsētas uc).
Aptuvens tēmu saraksts un interneta resursi referātu un prezentāciju sagatavošanai.
· Komunikācijas veidi.
· Komunikācija mazās grupās.
· Kultūra un uzvedība.
· Kultūras identitāte.
· Etnocentrisms.
· Empātijas jēdziens un būtība.
· Komunikācija un kultūra.
pārvarēšana.
http://www. Būtiski. co. uk
Aptuvens galīgajai kontrolei iesniegto jautājumu saraksts ( diferencēts tests)
· Komunikācijas jēdziens.
· Darbības teorija kā komunikācijas teorijas metodoloģiskais pamats.
· Komunikācija un tās veidi, verbālās komunikācijas pamatvienības: teksti, komunikatīvie akti. Komunikatīva akta struktūra.
· Simetriska, vienlaicīga un nepārtraukta komunikācija.
· Komunikācijas procesa neapzinātais raksturs.
· Komunikācijas simboliskā būtība.
· Saziņas kanāli.
· Komunikācijas pamataspekti un mērķi.
· Komunikācijas funkcijas.
· Komunikācijas procesu modeļi.
· Kodēšanas process - informācijas dekodēšana.
· Starpkultūru komunikācijas rašanās vēsture un iemesli.
· Kultūras jēdziens un pamatdefinīcijas.
· Socializācija un inkulturācija.
· Kultūra un uzvedība.
· Kultūras normas un vērtības starpkultūru komunikācijā.
· Kultūras identitāte un tās būtība.
· Kultūra un valoda.
· Sapira-Vorfa hipotēze par valodas un kultūras attiecībām.
· Etnocentrisma būtība.
· Kultūras relatīvisms kā starpkultūru komunikācijas metodoloģiskais pamats.
· Empātijas jēdziens un būtība.
· Savu un svešu jēdzienu būtība un būtība.
· M. Beneta svešas kultūras apguves modelis.
· Komunikācijas jēdziens un tā loma kultūrā.
· E. Hola augsta un zema konteksta kultūru teorija.
· G. Hofstedes kultūras dimensiju teorija.
· E. Hirša kultūrpratības teorija.
· Starpkultūru komunikācijas struktūra.
· Stereotipi starpkultūru komunikācijā.
· Stereotipu cēloņi un funkcijas.
· Komunikācija un komunikācija.
· Komunikācija un kultūra.
· Verbālā komunikācija un tās elementi.
· Neverbālā komunikācija un tās formas.
· Paraverbālā komunikācija un tās elementi.
· Uztveres procesa būtība.
· Kultūra un uztvere.
· Būtības un attiecinājuma kļūdas.
· Starpkultūru konflikti un to cēloņi.
· Kultūršoka fenomens, tā simptomi un metodes
· pārvarēt.
· Starppersonu pievilcības jēdziens un noteicošie faktori.
· Aizspriedumu jēdziens un būtība.
· Aizspriedumu veidi un to korekcija.
· Akulturācijas būtība un galvenās formas.
· Akulturācija kā komunikācija.
· Tolerance starpkultūru komunikācijas rezultātā.
· Starpkultūru kompetences jēdziens un struktūra.
· Starpkultūru apmācība kā starpkultūru komunikācijas mācīšanas metode.
7. Izglītojoši metodiskie informācijas atbalsts disciplīna (modulis)
Pamatliteratūra
1. Sadokhin komunikācija. Apmācība, M.: Alfa-M; INFRA-M, 2004
2. Kaškins komunikācijas teorijā. Voroņeža: VSTU, 2000.
3., Starpkultūru komunikācijas Sadokhins: mācību grāmata universitātēm (Red. - M.: UNITY-DANA, 2002.
4. Ter-Minasova un starpkultūru komunikācija. M.: Slovo / Slovo, 2008
5. , Tsurikova starpkultūru komunikācija: Mācību grāmata - M.: MRION, 2003.
Tālāka lasīšana
1. Budagovs un kultūra sabiedrības vēsturē (daba, daba, kultūra, civilizācija) // . Vārda vēsture sabiedrības vēsturē. M.: Izglītība, 1971. gads.
2. Neburtiski runas akti // Konceptualizācija un nozīme. Novosibirska: Nauka, 1990.
3. Ļeontjevs, apziņa, personība. M.: Politizdāts, 1975. gads.
4. Prohorova verbālās komunikācijas sociokulturālie stereotipi un to loma mācībās krievu valodaārzemnieki. M., 1996. gads.
5. Sorokins, civilizācija, sabiedrība. M.: Politiskā izdevniecība. lit., 1992. gads.
6. Haļejeva lingvistiskā personība kā sveša teksta saņēmējs. Valoda ir sistēma. Valoda – teksts. Valoda ir spēja. M., 1995. gads.
7. Kravčenko: vārdnīca. - M.: Akadēmiskais projekts, 2000.g.
8. Kruglova izmaiņas kultūru vēsturiskajos veidos (senatnē un viduslaikos)
9. Tsurikova diskursa dabiskums starpkultūru kontekstā
komunikācijas. Voroņeža: VSU, 2002
10. Falka komunikācija pamatjēdzienos un definīcijās. Metodiskā rokasgrāmata. SPb.: Filoloģijas fakultāte un māksla
Sanktpēterburgas Valsts universitāte, 2007. gads
11. Gudkovs un starpkultūru komunikācijas prakse. - M.: ITDGK "Gnosis", 2003. gads
12. Persiku komunikācija un korporatīvā kultūra: Mācību grāmata. - M.: Logoss, 2002
Interneta resursi
Resursi elektroniskā bibliotēka"Goomer"
http://www. gumija. info/s_deab898f62cc6025f0aa4b. html
http://www. gumija. info/bibliotek_Buks/Linguist/m_komm/index. php
Portāls par starpkultūru mijiedarbības diplomātisko pieredzi
http://www. diplomātiju. izglītība/Valoda/Saziņa/noklusējums. htm
http://www. /Cross-Cultural_terminology_Starpkultūru_terminoloģijas_vārdnīca. html
Forums par starpkultūru komunikācijas jautājumiem
http://www. Būtiski. co. uk/intercultural-forum/index. php
Emuārs par starpkultūru komunikācijas problēmām
http://web. /hajar/CrossCulturalCommunications/Blogs. html
http://www. maksātājs de/kommkulturen/htm.
http://www. lietu. /library/index/html
http://rspu. /žurnāli/žurnāls/leksikogrāfija/konference. htm
8. Disciplīnas loģistikas atbalsts (modulis)
Specializētas klases, kas aprīkotas ar visu nepieciešamo aprīkojumu; personālie datori, digitālie projektori, interneta piekļuve elektroniskajām vārdnīcām, PROMT, Google programmas.
Starpkultūru komunikācija kā zinātnisks virziens radās amerikāņu politiķu, uzņēmēju un diplomātu praktisko interešu dēļ, kuriem bija steidzama nepieciešamība noskaidrot cēloņus un risināt problēmas, kas rodas, mijiedarbojoties ar dažādu kultūru pārstāvjiem. Fakts ir tāds, ka pēc Otrā pasaules kara Amerikas politikas, ekonomikas un kultūras ietekmes sfēra sāka aktīvi paplašināties visā pasaulē. Ārzemēs strādājošās Amerikas valdības amatpersonas praktiskos kontaktos ar citu kultūru pārstāvjiem bieži bija bezpalīdzīgi. Tas bieži izraisīja konfliktus, savstarpēju naidīgumu un aizvainojumu. Pat perfektas valodu zināšanas nenovērsa radušās problēmas. Šajā sakarā pamazām izveidojās izpratne par nepieciešamību pētīt ne tikai valodas, bet arī citu tautu kultūras, viņu paražas, tradīcijas un uzvedības normas.
Ekonomiskās palīdzības programmas attīstības valstīm ietvaros viesojās Miera korpusa eksperti un aktīvisti dažādas valstis, kur viņi arī saskārās ar pārpratumiem un konfliktiem, kas bieži noveda pie viņu misijas neveiksmes. Tieši šīs Miera korpusa aktīvistu neveiksmes radīja jautājumu par speciālu apmācību nepieciešamību, kurās galvenā uzmanība tika pievērsta praktisko iemaņu veidošanai starpkultūru saskarsmē, nevis formālai informācijai par konkrētas valsts kultūras īpatnībām.
1946. gadā ASV valdība pieņēma Ārlietu dienesta likumu un izveidoja Ārlietu dienesta institūtu. Institūtā darbā tika piesaistīti dažādu specialitāšu zinātnieki - antropologi, sociologi, psihologi, valodnieki u.c., kuri izstrādāja jaunas apmācības programmas speciālistiem darbam ārzemēs.
Institūta pētījumi tika pabeigti 1956. gadā. Pamatojoties uz to rezultātiem, 1959. gadā tika izdota E. Hola grāmata "Klusā valoda", kas kļuva par programmu turpmākai starpkultūru komunikācijas attīstībai. Grāmatā E. Hols piedāvāja izpratni par kultūru un komunikāciju (“komunikācija ir kultūra, kultūra ir komunikācija”).
Drīz vien pašā starpkultūru komunikācijā parādījās vairāki virzieni. Vienu no tiem vadīja K. Klukhons un F. Strodbeks, kuri ierosināja savu kultūru izpētes metodiku. dažādas tautas. Galvenās atšķirības starp kultūrām autoru skatījumā var noteikt pēc atsevišķu kultūru attieksmes pret tādiem jēdzieniem kā novērtējums. cilvēka daba(orientācija cilvēka dabā), orientācija uz cilvēku dabu, attieksme pret laika jēdzienu (laika orientācija), aktivitātes/pasivitātes novērtējums (darbības orientācija).
Cita virziena dibinātāji bija L. Samovars un R. Porters, zinātniskās intereses kas bija saistīti ar verbālās un neverbālās komunikācijas jautājumu izpēti. Autori īpašu uzmanību pievērš neverbālās uzvedības interpretācijas problēmai, ņemot vērā, ka neverbālie simboli, kas ir pozitīvi novērtēti vienā kultūrā, var saņemt negatīvu interpretāciju no citas kultūras runātājiem.
20. gadsimta 60. – 70. gados parādījās darbi par pielāgošanos svešai kultūrvidei. Tajā pašā laikā parādījās termins "kultūras šoks". Adaptācijas procesa pētījumi atklājuši, ka kultūršoks ir sadalīts vairākos posmos. Pirmo posmu raksturo eiforija, kas izpaužas apbrīnā par jauno kultūrvidi. Tālāk seko neapmierinātība, ko pavada šaubu sajūta un noraidīšana pret atšķirībām vietējo un svešo kultūru vērtībās. Adaptācijas process beidzas ar to, ka jauno svešo kultūrvidi sāk uztvert kā dabisku un cilvēks rīkojas saskaņā ar jaunās vides sociālajām un kultūras normām.
Eiropas kontinentā starpkultūru komunikācijas veidošanās notika nedaudz vēlāk nekā Amerikas Savienotajās Valstīs, un to izraisīja pavisam citi iemesli. Interese par starpkultūru komunikācijas jautājumiem Eiropā sāka modināties tāpēc, ka Eiropas Kopienas izveidošanās pavēra daudzu valstu robežas brīvai cilvēku, kapitāla un preču kustībai. Eiropas galvaspilsētas un lielās pilsētas sāka intensīvi mainīt savu izskatu, pateicoties dažādu kultūru pārstāvju parādīšanās un aktīvas iekļaušanās šo pilsētu dzīvē. Pati prakse aktualizēja dažādu kultūru runātāju savstarpējās komunikācijas problēmu. Kopš tā laika Vācijā sāka veikt pētījumus par akulturācijas problēmām, ārzemju strādnieku migrāciju un attiecībām starp ārzemju un vācu strādniekiem. Dažādos pētījumos ir uzsvērtas uztveres, uzvedības un lingvistiskās atšķirības atkarībā no mērķa.
Krievijas zinātnē un izglītības sistēmā starpkultūru komunikācijas pētījuma iniciatori bija svešvalodu skolotāji, kuri pirmie saprata, ka efektīvai saziņai ar citu kultūru pārstāvjiem vien ar svešvalodas zināšanām vien nepietiek. Dažādas komunikācijas ar ārzemniekiem prakses ir pierādījušas, ka pat dziļas svešvalodas zināšanas neizslēdz pārpratumus un konfliktus ar šīs valodas runātājiem. Mūsdienās ir kļuvis skaidrs, ka veiksmīgi kontakti ar citu kultūru pārstāvjiem nav iespējami bez zināšanām par šo kultūru īpatnībām un praktiskām iemaņām starpkultūru komunikācijā.
Mūsdienās starpkultūru komunikācijā ir divas galvenās pētniecības jomas. Pirmais no tiem, balstoties uz folkloru. Ir aprakstošs. Tās mērķi ir identificēt, aprakstīt un interpretēt cilvēku ikdienas uzvedību, lai izskaidrotu kultūras pamatcēloņus un noteicošos faktorus.
Otrs virziens, kam ir kultūrantropoloģisks raksturs, tā izpētes priekšmets ir dažāda veida kultūras aktivitātes sociālās grupas un kopienas, to normas, noteikumi un vērtības. Sabiedrības sociālā diferenciācija katrā grupā rada savus uzvedības modeļus un noteikumus. To pārzināšana ļauj ātri un efektīvi atrisināt starpkultūru pārpratumu situācijas.
Galvenie pētniecības mērķi starpkultūru komunikācijas jomā ir:
starpkultūru komunikācijas priekšmeta definīcija, metodoloģija un konceptuālais aparāts;
starpkultūru komunikācijas vietas apzināšana starp citām zinātnēm;
kultūras jūtīguma veidošanās un attīstība starpkultūru komunikācijas dalībnieku vidū, spēja pareizi interpretēt konkrētas komunikatīvās uzvedības izpausmes un toleranta attieksme pret to;
metodoloģijas izstrāde praktisko iemaņu un iemaņu mācīšanai saskarsmē ar citu kultūru pārstāvjiem.
Starpkultūru komunikāciju var veikt un pētīt gan grupas, gan individuālā līmenī. Citiem vārdiem sakot, var pētīt komunikācijas procesus starp dažādām kultūras grupām (lielām un mazām) vai starp indivīdiem. Lielākajai daļai grupu līmenī veikto pētījumu ir kultūrantropoloģisko un socioloģisko pētījumu raksturs, kas aplūko kultūras grupu kā kolektīvu vienotību (veselumu) un cenšas to izprast holistiski.
Starppersonu komunikācijas līmenis. Starpkultūru komunikācijas pēdējais priekšmets ir pats cilvēks. Tie ir cilvēki, kas tieši mijiedarbojas viens ar otru. Tajā pašā laikā, brīvprātīgi vai nē, šie cilvēki ir daļa no noteiktām sociālajām grupām, kurām ir savas kultūras iezīmes. Katra cilvēka uzvedību nosaka sociālo attiecību sistēma un kultūra, kurā viņš ir iekļauts. Katram kultūras kontakta dalībniekam ir sava noteikumu sistēma, bet šos noteikumus nosaka viņa sociokulturālā piederība. Atšķirības šajos noteikumos var uzskatīt par atšķirībām starp verbālajiem un neverbālajiem kodiem konkrētajā starpkultūru komunikācijas kontekstā. Tāpēc tiešā saziņā dažādu kultūru pārstāvjiem jāpārvar ne tikai valodas barjeras, bet arī barjeras, kurām ir ne-lingvistisks raksturs un kas atspoguļo apkārtējās pasaules uztveres etnonatīvo un sociokulturālo specifiku, domāšanas nacionālās īpatnības, specifisko sejas un pantomīmu. (kinētiskie) kodi, ko izmanto dažādu valodu un kultūras kopienu runātāji.
Tādējādi ir zināms, ka komunikācijas panākumi vai neveiksmes lielā mērā ir atkarīgi no tā, vai komunikācijas partneri iedveš viens otram uzticību. Šo uzticību galvenokārt nosaka divi faktori - cilvēka personība un viņa īpašās zināšanas. Taču šie faktori dažādās kultūrās ir relatīvi. Ne-Rietumu kultūrās uzticēšanās cilvēka personībai ir svarīgāka par uzticēšanos viņa īpašajām zināšanām, bet Rietumu kultūrās ir otrādi. Protams, tas nenozīmē, ka visi komunikatori Rietumu kultūrās nav uzticami un ka komunikatoriem Austrumu valstīs nav nepieciešamo zināšanu. Lieta ir tikai tajā Rietumu valstisĪpašas zināšanas ir svarīgākas par personīgo uzticamību, savukārt austrumos uzticamība ir svarīgāka par īpašām zināšanām.
Visbeidzot, jāņem vērā, ka komunikācijas procesu un vēstījumu interpretāciju starppersonu komunikācijā papildus kultūras atšķirībām ietekmē saziņas biedra vecums, dzimums, profesija un sociālais statuss. Tie atstāj iespaidu arī uz katra konkrētā komunikācijas akta būtību un tā dalībnieku savstarpējās sapratnes līmeni.
Starpkultūru komunikācija mazās grupās notiek dažādas formas: plānotas sarunas, piemēram, starp valsts aģentūru vai biznesa organizāciju pārstāvjiem valstīs ar atšķirīgu kultūru; neplānotas mijiedarbības, piemēram, brīvdienu braucienu, konferenču vai akadēmisko semināru laikā. Pēdējā gadījumā vienas kultūras pārstāvji cenšas turēties kopā un daudz laika un pūļu jātērē abu kultūras grupu attiecību harmonizēšanai.
Komunikācija iekšā maza grupa, kas sastāv no dažādu kultūru pārstāvjiem, būs auglīga tikai tad, ja tās dalībnieki spēs pielāgot savu komunikatīvo rīcību šīs grupas specifiskajiem apstākļiem. Monokulturālo grupu dalībnieki parasti ievēro vispārējās grupas normas, savukārt starpkultūru grupu dalībnieki darbojas kā savas kultūras pārstāvji un viņu specifiskās vērtības būtiski ietekmē komunikācijas raksturu. Ikviens, kuram ir nācies piedalīties šādās diskusijās vai sarunās, iebilst, ka jebkuras kultūras pārstāvji jūtas aizvainoti, ja diskusijas gaita vai priekšlikumi ir pretrunā viņu kultūras vērtībām.
Efektīvai komunikācijai nelielā grupā komunikators ir spiests pielāgoties ārvalstu kultūras grupas dalībnieku kultūras vērtībām un uzskatiem. Bieži vien starpkultūru grupā diskusiju dalībnieki izrāda stereotipus par savu kultūru nevis apzināti, bet aiz ieraduma, un viņu uzvedību, kā arī diskusijas gaitu ietekmē daudzi kultūras faktori. Tāpēc situācijās, kad kultūras vērtības ietekmē pašu diskusijas būtību un apspriestos jautājumus, ir ļoti svarīgi, lai komunikācijas partneri saprastu un mēģinātu pārliecināt citus, ka
Šīs problēmas ir kulturāli noteiktas, nevis kāda ļaunprātīga nolūka rezultāts.
Tas nenozīmē, ka diskusiju dalībniekiem jācenšas mainīt savas vai partneru kultūras vērtības un tādējādi paver ceļu uz vienošanos (pieredze rāda, ka nav tādas kultūras, kuras dalībnieki būtu sliecas vainot savējos kultūras vērtības savām problēmām). Tieši otrādi, daudz pareizāk ir problēmas risināt tā, lai neviens nepārkāptu savas kultūras robežas. Dažkārt kultūras sistēma neļauj ieviest tās izmaiņas, kuras diktē diskusiju laikā piedāvātie racionāli projekti un programmas. Šajā gadījumā labāk mēģināt atrast citu praktisku risinājumu, kas neprasa radikālas kultūras izmaiņas.
Starpkultūru komunikācija lielās grupās. Gadījumos, kad starpkultūru komunikācija tiek veikta starp lielām cilvēku grupām, izšķir etnisko un nacionālo komunikācijas līmeni (sk.: Erasov B.S. Social Culturology. M., 1998. P. 422-424).
Starpkultūru mijiedarbības etniskais līmenis vērojams starp vietējām etniskajām grupām, etnolingvistiskajām, vēsturiski-etnogrāfiskajām (kopējās garīgās kultūras ziņā), etnokonfesionālajām un citām kopienām. Mūsdienu etnoloģijā par etnosu tiek uzskatīts vēsturiski izveidojies cilvēku kopums noteiktā teritorijā, ko raksturo kopīgas iezīmes kultūru, pašapziņu un kopīgi veikto saimniecisko darbību. Etniskās vienotības pamats ir ideja par radniecīgu saišu esamību starp cilvēku grupām, kas veido etnisko grupu. Etniskā kultūra galvenokārt attiecas uz etniskās grupas ikdienas dzīvi un ietver valodu, paradumus, paražas, paražu likumus, vērtības, zināšanas, uzskatus, veidus. tautas māksla, instrumenti, apģērbs, pārtika, ēkas, transportlīdzekļi utt. Tāpat kā jebkura kultūra, etniskā kultūra parādās kā nepārtrauktības un atjaunošanas vienotība. Kultūras atjaunošana var būt endogēna (rodas kultūrā bez ārējas ietekmes) un eksogēna (aizgūta no ārpuses), kas izriet no starpkultūru komunikācijas.
Kultūru mijiedarbībā etniskā līmenī ir skaidri redzamas divas tendences. Kultūras elementu savstarpēja asimilācija, no vienas puses, veicina integrācijas procesus, savstarpēju kultūras apmaiņa un bagātināšana, un, no otras puses, to pavada etniskās pašapziņas nostiprināšanās un vēlme nostiprināt etnisko specifiku.
Pati par sevi starpkultūru komunikācija etniskā līmenī, kas izpaužas kontaktu palielināšanās, divvalodības, jaukto laulību skaita pieaugumā u.c., vēl nenoved pie kultūras kopienas izveidošanās. Etnosa kultūra ne tikai nodrošina tā kā sistēmas integrāciju un stabilitāti, tā veic arī etnodiferencējošo funkciju, kas sastāv no “mēs” un “svešie” atšķiršanas. Katra etniskā grupa citu etnisko grupu esamību uztver kā ārēju parādību un izceļ to gan pēc savas dzīves aktivitātes rakstura, gan kultūras izskata nelīdzības. Attieksme pret to var izraisīt interesi vai, gluži pretēji, noraidījumu. Savstarpēja vai vienpusēja iespiešanās iespējama jebkādu kultūras elementu izmantošanas rezultātā, taču nezaudējot savstarpējo atdalīšanu. Pateicoties kultūras kontaktiem, veidojas starpetniskās kultūras elementi, uz kuru pamata notiek komunikācija starp dažādām etniskajām grupām. Šādas kultūras elementi galvenokārt ietver starpetniskās saziņas valodas, kurām ne vienmēr ir skaidra nacionālā saikne. Piemērs ir svahili, ko lieto tautas Tropu Āfrika tirdzniecībai un ekonomiskajai komunikācijai.
Tomēr saskaņā ar B.S. Erasova, šādai kultūrai nav tādas brieduma pakāpes, kas nodrošinātu intensīvu mijiedarbību un neviendabīgu elementu vienošanos. Kultūras atšķirīgās iezīmes var kalpot par iemeslu naidīgumam un vardarbībai, bieži rodas nesaskaņas un konflikti. Šāda naidīguma galējā izpausme var būt etnocīds — citas etniskās grupas kultūras tradīciju iznīcināšana, ko veic dominējoša grupa. Šajā gadījumā vāja grupa var izdzīvot, bet zaudēs vai radikāli mainīs savu senču kultūru. Tas viss liecina par nepieciešamību veidot ilgtspējīgu vienotību augstākā, valstiskā līmenī.
Nacionālas vienotības klātbūtnē ir iespējams starpkultūru komunikācijas nacionālais līmenis. Nacionālā vienotība rodas gan uz monoetniskā, gan multietniskā pamata caur kopīgu saimnieciskā darbība un valsts politiskā apvienošanās. To papildina atbilstošas kultūras veidošanās. Nacionālā kultūra ir tradīciju, normu, vērtību un uzvedības noteikumu kopums, kas ir kopīgs vienas tautas vai valsts pārstāvjiem.
Tā kā nācija ietver valstiski organizētu sabiedrību un sabiedrību raksturo noslāņošanās un sociālā struktūra, nacionālās kultūras jēdziens aptver tādu sociālo grupu subkultūras, kuru etniskā kultūra var nebūt. Etniskās kultūras var būt nacionālās kultūras sastāvdaļa, kā arī citu tautu pārstāvju kultūras. Tādējādi amerikāņu nacionālā kultūra ir ārkārtīgi neviendabīga, tajā ietilpst īru, itāļu, vācu, ķīniešu, japāņu, meksikāņu un citas kultūras. Var runāt par krievu kultūras neviendabīgumu. Lielākā daļa nacionālo kultūru ir daudznacionālas, taču atšķirībā no etniskajām kultūrām nacionālās kultūras apvieno cilvēkus, kas dzīvo lielās teritorijās un ne vienmēr ir radniecīgi.
Tas nosaka starpkultūru komunikācijas veidus nacionālā līmenī: komunikācija starp subkultūrām vienas nacionālās kultūras ietvaros un komunikācija starp pašām nacionālajām kultūrām. Šāda saziņa bieži izrādās divējāda un, no vienas puses, noved pie nacionālās konsolidācijas (un dažreiz arī pārnacionālās konsolidācijas, kā to šodien demonstrē Eiropas tautas, kas ļāva slavenajam filozofam, sociologam un rakstniekam A. A. Zinovjevam uzstāt uz ievadu). no jauna termina - Rietumu "supersabiedrība"), un, no otras puses, - uz starpetnisko pretrunu pieaugumu vienā valstī vai starp valstīm.
Piemēram, Indijā tiek tieši nosodītas etniskās, lingvistiskās un reliģiskās konsolidācijas tendences, kas izraisa dažādu etnolingvistisko un reliģisko grupu (Kašmiras) pārstāvju sadursmes. Daudzi Indijas zinātnieki un politiķi uzskata vietējo nacionālismu par cēloni konfliktiem un nesaskaņām, kas noved pie valsts vienotības dezorganizācijas.
Bieži vien teritoriālās un nacionālās un valsts vienotības stiprināšanas pasākumi noved pie tiesību ierobežojumiem un ārvalstu grupu izraidīšanas. Tātad 1970. gados. vairākās Āfrikas valstīs (Gvinejā, Zambijā, Kenijā, Ugandā un vēlāk Somālijā) tika izraidīti “ārzemnieki”, kuru daudzas paaudzes dzīvoja šajās valstīs. 90. gados. līdzīgi procesi aptvēra vairākas pirmās valstis Padomju Savienība un Dienvidslāviju.
Šādu pasākumu izmantošana visbiežāk tiek skaidrota ar ekonomiskiem apsvērumiem, pirmkārt ar vēlmi vājināt konkurenci par “titulāro etnisko grupu” piekļuvi vietējiem resursiem, kas nereti rada būtisku ekonomisku kaitējumu aktīvo iedzīvotāju aizplūšanas un naidīguma ar kaimiņiem dēļ. . Turklāt ir sociāli kulturāli iemesli, jo īpaši reliģiski, kā tas bija Bosnijā un Horvātijā, kur nesamierināms naidīgums izcēlās vienā reliģiski sadalītā dienvidslāvu etniskā grupā.
Ir viegli iesniegt savu labo darbu zināšanu bāzei. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu
Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.
Līdzīgi dokumenti
Starpkultūru komunikācijas procesa nozīme globalizācijas periodā mūsdienu pasaulē kā dažādu sociokulturālu struktūru kombinācija un to mijiedarbība. Starpkultūru komunikācijas simboliskie pamati, galvenie veidi un to raksturojums.
kursa darbs, pievienots 11.11.2014
Starpkultūru komunikācijas problēmu teorētiskā analīze mūsdienu apstākļos. Starpkultūru komunikācijas būtība ir dažādu attiecību un komunikācijas formu kopums starp indivīdiem un grupām, kas pieder dažādām kultūrām. Kultūras plurālisms.
tests, pievienots 27.10.2010
Saruna nav vienīgais saziņas līdzeklis starp cilvēkiem. Neverbālo saziņas līdzekļu izmantošana, to tradicionālā izmantošana Holandē. Tipisks holandiešu žests, kas nozīmē "garšīgs", "nauda", "pārsteigums", "pārbaudi lūdzu", "kompliments".
prezentācija, pievienota 12.04.2014
Starpkultūru komunikācijas jēdziens un līmeņi. Stratēģijas nenoteiktības mazināšanai. Komunikācijas retoriskā teorija. Teorija sociālās kategorijas un apstākļi. Starpkultūru komunikācijas veidošanās un attīstība kā akadēmiskā disciplīna ASV, Eiropā un Krievijā.
kursa darbs, pievienots 21.06.2012
Kultūra kā biznesa komunikācijas elements. Komunikācijas neveiksmes jēdziens un dažādi tās izpausmes veidi lietišķajā komunikācijā. Komunikācijas kļūmju analīze, kas rodas Spānijas komunikācijas kultūrā dažādās komunikācijas situācijās.
kursa darbs, pievienots 24.11.2014
Mongoļu-tatāru iebrukums un Zelta ordas jūgs. Starpkultūru komunikācijas jēdziens un starpkultūru mijiedarbības veidi. Starpkultūru komunikācijas formu identificēšana, kas izveidojusies starp mongoļu-tatāriem un Senā Krievija Zelta ordas valdīšanas laikā.
kursa darbs, pievienots 20.11.2012
Neverbālās komunikācijas fizioloģiskie un kultūrspecifiskie pamati. Neverbālās komunikācijas tehnikas novadpētniecības ietvaros. Komunikācijas barjeru rašanās problēma starpkultūru vidē un to pārvarēšanas veidi. Japāņu etiķetes iezīmes.
diplomdarbs, pievienots 05.11.2013