Opredelitev psihologije dela, predmet, naloge znanosti, principi psihologije dela. Predmet, predmet študija in naloge psihologije dela Delo kot koncept psihologije dela

KRATKO PREDAVANJE

Na začetku tečaja si odgovorite na nekaj vprašanj:

1. Kateri del svojega življenja človek dela?

2. Kako si lahko podaljšate življenje?

3. Kaj je smisel vašega življenja?

Za večino ljudi se zdi očitno, da je človek živ, dokler se ga spominjajo, in se ga spominjajo, dokler uživa sadove svojega dela.

Psihologija dela je področje psihologije, ki proučuje psihološke značilnosti delovna dejavnost. Predmet raziskave so psihološke komponente: procesi, stanja, osebnostne lastnosti, ki se kažejo v procesu dela.

Psihologija dela je povezana z inženirsko psihologijo in ergonomijo.

delo- to je smotrna dejavnost za preoblikovanje okoliškega sveta za potrebe ljudi. Delo je ena glavnih vrst zavestne človeške dejavnosti, ki služi kot sredstvo in način samouresničevanja v osebnem in javno življenje, komunikacija, spoznavanje sebe in sveta okoli sebe, razvoj sebe kot posameznika, samopotrditev, ustvarjanje materialnih in duhovnih vrednot ter osebnega bogastva.

dejavnost je aktivna interakcija človeka s svetom okoli njega, med katerim namenoma vpliva na predmet in s tem zadovoljuje svoje potrebe.

Delovne funkcije: 1.kognitivni; 2. preobrazbeni; 3.vrednostna naravnanost; 4.komunikativen; 5.ustvarjanje in poraba umetniških vrednot.

Začetek dvajsetega stoletja v svetu je zaznamovala hitra rast industrijske proizvodnje in posledično želja lastnikov tovarn in tovarn po povečanju dobička iz svojih podjetij. Dosedanje metode in klišeji obnašanja so izčrpali vse možnosti za rast dobička, zato so lastniki velikega kapitala, da bi dosegli svoj cilj, začeli iskati nove načine za povečanje učinkovitosti proizvodnje. To je pripeljalo do dejstva, da so se ljudje znanosti začeli ukvarjati z reševanjem tega problema.

Prvi koraki v znanstvenem preučevanju delovne dejavnosti so običajno povezani z imenom F. Taylorja, ki je na prelomu 19. in 20. stoletja izvedel eksperimentalne študije enostavno strojno delo. Na začetni stopnji razvoja so bili problemi psihologije dela vključeni v širšo sfero psihotehnike - znanstveno gibanje, katerega vsebina je bila uporaba psihologije pri reševanju praktičnih vprašanj. Izraz "psihotehnika" je leta 1903 predlagal nemški psiholog W. Stern. Za utemeljitelja psihotehnike velja nemški psiholog G. Munstenberg.

Izvor domača psihologija delo je povezano z imenom I. M. Sechenov. Ko se je začel zanimati za refleksno naravo duševnih procesov, se je I. M. Sechenov obrnil k preučevanju vloge teh procesov (predvsem občutkov in zaznav) v delovnih dejanjih. Postavil je vprašanje oblikovanja delovnih veščin (»naučeni gibi«) in prvič pokazal, da se v procesu učenja spreminja narava regulacije (funkcija regulatorja se premakne od vida do kinestezije). In M. Sechenov je predstavil nov koncept aktivne rekreacije kot najboljšega sredstva za povečanje in ohranjanje zmogljivosti.

Psihologija dela, nastala na prelomu 20. stoletja, preučevala različne vrste poklicna dejavnost, zahteve dejavnosti za človeka, njegove psihofiziološke sposobnosti, moralne in voljne lastnosti, potrebne poklicne sposobnosti in spretnosti. Ena od pomembnih nalog psihologije dela je bila analiza vsebine, sredstev in pogojev dela. Velik pomen so pripisovali preprečevanju delovnih poškodb, diagnosticiranju delovne zmogljivosti in utrujenosti, določanju optimalnega delovnega urnika ipd. Vendar so bili raziskovalci v središču pozornosti predvsem storilnost, operativni vidiki dela in njegove psihofiziološke značilnosti. Osrednji problem domače psihologije dela je bil človeška prilagoditev orodja, procese in delovne pogoje. Pri tem so prilagajanje zaposlenih proučevali predvsem z vidika psihofizioloških značilnosti človeka. Vrednotni, smiselno oblikovani, motivacijski vidiki dela niso bili raziskani,

torej psihološke raziskave delovna aktivnost ni zagotovila celostnega pogleda na strokovni razvoj delavcev, oblikovanje poklicnih namer, razlogi za izbiro ali menjavo poklica, stopnje delovne kariere, problemi profesionalizacije in neprilagojenosti.

Predmet psihologije dela je delo.

Predmet psihologije dela so psihološke komponente (značilnosti) dela (predmet dela - duševni procesi, stanja, lastnosti - kako so vključeni in se manifestirajo v procesu dela) (E.A. Klimov, 1992).

ObjektŠtudij psihologije dela je človek kot udeleženec v procesu ustvarjanja potrošniških vrednosti. Človeka v delovni dejavnosti pa preučujejo tudi druge, biološke in družboslovne vede: fiziologija delovnih procesov, higiena dela, terapija in preprečevanje poklicnih bolezni, specifična ekonomija, delovno pravo, varstvo pri delu, etika, sociologija, teorija delovne vzgoje; nastanek in razvoj človeške delovne dejavnosti je predmet proučevanja arheologije in zgodovine materialna kultura. Zato je stališče, ki ga je predstavil B. G. Ananyev in razvili njegovi privrženci o potrebi po celoviti študiji človeka pri delu (Dmitrieva M. A., 1979), popolnoma pravilno.

Postavka psihologija dela - psihološki vzorci, duševni procesi in osebnostne lastnosti v njihovem odnosu s predmeti in orodji, s fizičnim in družbenim okoljem (Dmitrieva M.A., 1979).

Glavne naloge(Dmitrieva M.A., 1979), ki se sooča s psihologijo dela v uporabljeno raziskava je

1. humanizacija dela

2. povečanje produktivnosti dela.

Humanizacija dela pomeni preprečevanje preobremenjenosti, poklicnih bolezni, preprečevanje delovnih poškodb in poklicne deformacije posameznika, povečanje vsebine dela, ustvarjanje pogojev za celovit razvoj delavca, razcvet njegovih sposobnosti.

Pomemben pokazatelj preoblikovanja psihologije dela in inženirske psihologije v neposredno produktivno silo je razvoj ne le uporabnih, ampak tudi temeljnih raziskav. Fundamentalne raziskave igrajo vlogo neke vrste stalne strateške rezerve, ki zagotavlja dolgoročen in stalen vodilni vpliv znanosti. V psihologiji dela in inženirski psihologiji se vedno več pozornosti posveča razvoju teoretičnih problemov, metodoloških vprašanj, povezanih predvsem z sistematičen pristop in ustvarjanje celovitih raziskovalnih metod.

Aktualni praktični problemi sodobna psihologija dela: strokovna psihološka selekcija (razvoj sistemov za specifične pogoje je vedno znanstveno-praktična naloga večje ali manjše kompleksnosti), izpopolnjevanje poklicno usposabljanje(in prekvalifikacijo), racionalizacijo socialnega in fizičnega okolja ob upoštevanju psiholoških značilnosti delavcev. Vse te dejavnosti so vključene v strukturo znanstvena organizacija delo. Odločilni pogoj, da psihologija dela izpolnjuje praktične naloge, s katerimi se sooča, je izboljšanje in razširitev arzenala metod, ki si jih je mogoče izposoditi iz sorodnih področij psihologije. To so metode za ocenjevanje in analizo dejavnosti, metode za diagnosticiranje in napovedovanje sposobnosti, metode za preučevanje socialne strukture. Teoretično Osnova za reševanje aplikativnih problemov naj bodo raziskave na področju naslednjih znanstvenih problemov:

1. Študij načinov za ustvarjanje harmonije med osebo in njegovim poklicem. Z drugimi besedami, preučevanje vzorcev oblikovanja dinamičnega ravnovesja sistema "predmet dela - poklicno okolje";

2. Preučevanje strukture in dinamike poklicno pomembnih lastnosti posameznika in osebnosti;

3. Preučevanje strukture veščin in sposobnosti, ki zagotavljajo reševanje poklicnih problemov v optimalnih in ekstremnih razmerah, ter dejavnikov, ki določajo stabilnost in dinamiko te strukture;

4. Študija strukture delovnih odnosov in motivov za delo, vzorcev oblikovanja in prestrukturiranja te strukture;

5. Študij strukture človeških stanj pri delu in vzorcev dinamike teh stanj;

6. Preučevanje odnosov med posameznimi lastnostmi, osebnostnimi odnosi in duševna stanja kot dejavnik uspeha in varnosti pri delu

(Dmitrieva M. A., 1979).

Delovna sredstva z vidika psihološka znanost- vsaka realnost, ki človeku omogoča interakcijo s predmetom dela v skladu s ciljem. Tako lahko učiteljeva delovna sredstva vključujejo in vključujejo zlasti intonacijo govora - spodbudno, zahtevno itd. Sredstva dela torej niso nujno materialna, ampak so lahko tudi funkcionalna – v smislu, da predstavljajo neke urejene procese, vedenjske pojave oz. notranji svet, sama psiha. Nekatera funkcionalna sredstva so zunanja glede na znanje subjekta dela, nekatera pa so notranja (Dubovy L.M., 2000).

Predsodki o delu: ideal »lahkega dela«, naivni antientropizem, duhovna slepota, domneva večvrednosti znanstvenika nad »praktikom«. Psihološki znaki poroda; razlike med delom in drugimi vrstami dejavnosti (igre, komunikacija, učenje) vsa ta vprašanja so v celoti zajeta v knjigi (Pryazhnikov. N.S., 2001)

Vprašanja za samokontrolo.

1. Predmet psihologije dela kot veje znanosti. Razmerje med psihologijo dela in drugimi vedami, ki preučujejo človeka pri delu ter z drugimi psihološkimi disciplinami.

2. Objekt, predmet psihologije dela. Glavne naloge psihologije dela.

3. Aktualni problemi (teoretični in praktični) psihologije dela.

4. Delovne funkcije.

5. Glavne faze v razvoju psihologije dela (Sechenov, Taylor, Mayo itd.).

6. Kaj so psihologi preučevali v okviru Hawthornovega eksperimenta, kakšni so njegovi rezultati in pomen za industrijsko psihologijo?

Pojem "delo" se obravnava v več znanstvenih disciplinah. Kot so na primer fiziologija dela, organizacijska psihologija, sociologija dela, ekonomija, management itd. delovna dejavnost le kot splošni predmet, z uporabo specifičnih metod in znanj, značilnih za določeno disciplino. Vse te discipline obravnavajo delovno dejavnost kot rešitev praktičnih problemov, katerih cilj je humanizacija delovne dejavnosti in povečanje učinkovitosti. Kar zadeva psihologijo dela, se pri preučevanju delovne dejavnosti uporablja celoten sistem podatkov, ki obstaja v sodobni psihologiji.

Psihologija dela je trenutno neodvisna veja psihologije, ki omogoča najučinkovitejšo uporabo človeškega dela ob upoštevanju njegovih osebnih lastnosti in vpliva na proizvodnjo kot celoto, napovedovanje razvoja industrijskih odnosov in še veliko več.

Psihologija dela je osredotočena predvsem na človeka in njegove interese, na zmanjšanje proizvodnih izgub in optimizacijo delovne aktivnosti zaposlenega.

2. Razmerje med psihologijo dela in drugimi disciplinami

Psihologija dela nima jasnih meja z drugimi disciplinami. Pri preučevanju psihologije dela je mogoče prepoznati več kategorij ved, ki se med seboj prepletajo in v različni meri vplivajo na psihologijo dela. To so najprej ekonomija in sociologija dela, pedagogika, medicina (nekateri njeni oddelki), higiena in varstvo pri delu.

Drugič, to je praktično celotno področje biološkega znanja o človeku, družbenem sistemu itd.

Tretjič, tehnične discipline, ki preučujejo konstrukcije strojev in naprav, ki jih uporabljajo delavci v delovnem procesu, to je orodja.

Oglejmo si podrobneje discipline, ki so povezane s psihologijo dela:

1) filozofija in politična ekonomija v svojih učenjih in raziskavah upoštevata: subjekt, objekt, orodja, proces itd.;

2) sociologija dela obravnava delo kot proces oblikovanja človeka in družbe, funkcije družbenega dela, družbene dejavnike pri izbiri poklica, delo v pogojih tehnični napredek, odnos do dela itd.;

3) ekonomika dela upošteva delovne vire, proizvodno vrednost, organizacijo dela, racionalizacijo, plačilo, načrtovanje dela itd.;

4) delovna zakonodaja pregleduje in preučuje pogodbe o zaposlitvi, delovni čas, dopuste, dolžnosti, pravice, ugodnosti različnih kategorij zaposlenih, postopke v delovnih sporih itd.;

5) fiziologija, higiena dela, industrijska sanitarija v povezavi s psihologijo dela preučujejo režim dela in počitka, delovno sposobnost. Tako lahko rečemo, da je odnos z drugimi disciplinami v psihologiji dela zelo obsežen. Skoraj vse obstoječe vede in discipline pokrivajo ali posvečajo pozornost psihologiji dela. Navsezadnje skoraj vse vede omenjajo raziskave človeških virov in prav človeški viri in vse, kar je z njimi povezano, so osnova študija psihologije dela.

3. Področje uporabe

Področje uporabe psihologije dela je zelo široko, saj je delo glavna dejavnost vsakega človeka. Številni poklici ponujajo široko polje za raziskovanje na področju psihologije dela in so usmerjeni v razvoj določenih metod dela z ljudmi različnih poklicev.

Večina podjetij ima delovna mesta za psihologa, katerega odgovornosti vključujejo tako izbiro osebja kot tudi odločanje. konfliktne situacije v proizvodnji in še veliko več.

Industrijska psihologija omogoča ne samo delo z ljudmi kot zaposlenimi v podjetju, ampak vsebuje tudi v kontekstu reševanja problemov zaposlenih zunaj sten organizacije, ki vplivajo na produktivnost dela, na primer družinske težave. Poleg tega so v obsegu zanimanja psihologije dela tudi načrtovanje delovnega mesta, delo za zagotavljanje varnosti pri delu, oglaševanje in pogajanja. Trenutno mora vsaka samospoštljiva organizacija imeti psihologa s polnim delovnim časom. To ne le poveča stopnjo prestiža katere koli organizacije, ampak tudi zaposlenim in strankam pokaže stopnjo razvoja organizacije.

4. Cilji psihologije dela

Glavni cilji psihologije dela so:

1) optimizacija psihološke klime v podjetju, to je upoštevanje psiholoških značilnosti vsakega člana podjetja in optimizacija interaktivnih procesov znotraj organizacije;

2) napovedovanje možnih rezultatov upravljavskih odločitev, upravljavskih taktik in strategij, kar pomeni poglobljeno poznavanje proizvodnih procesov ob upoštevanju posebnosti poslovnih pogajanj, dobro organizirano oglaševalsko akcijo in zbiranje informacij. Psihologija dela za dosego teh ciljev uporablja različna orodja, kar se odraža v nalogah in izhaja iz obsega njene uporabe. Značilnosti metod psihologije dela so v mnogih pogledih odvisne od profila in posebnosti proizvodnje organizacije, v kateri deluje organizacijski psiholog.

5. Naloge psihologije dela

Glavne naloge psihologije dela

Naloge psihologije dela lahko razdelimo v dve skupini: teoretične in aplikativne.

Prva skupina bo vključevala naloge, ki so tesno povezane s psihološkimi značilnostmi osebe (predmeta). Teoretične naloge vključujejo:

1) preučevanje in raziskovanje duševnih procesov, osnovnih psiholoških lastnosti subjekta (obravnava jih v kontekstu delovne učinkovitosti in povečane uspešnosti);

2) preučevanje značilnosti delovne dejavnosti;

3) preučevanje socialno-psiholoških dejavnikov, ki vplivajo na osebo, socialno okolje, psihološka mikroklima v organizaciji, zadovoljstvo pri delu;

4) preučevanje čustvene sfere posameznika in voljnih lastnosti, ki prispevajo k regulaciji delovne dejavnosti;

5) preučevanje razkritja subjekta in njegove osebnosti v procesu dela ter vzorca, povezanega s tem;

6) preučevanje problema motivacije, analiza načinov za rešitev problema motivacijskega sistema;

7) razvoj najustreznejšega načina upravljanja; taktike načrtovanja in strategije upravljanja;

8) preventivno psihološko delo, namenjeno razvoju zdrava slikaživljenje;

9) izboljšanje življenjskih razmer delavcev;

10) izboljšanje delovnih pogojev;

11) razvoj osnovnih meril za zaposlovanje;

13) racionalno prestrukturiranje in prenova poklicev.

Druga skupina nalog, aplikativna, ki je namenjena predvsem doseganju finala praktični rezultat, bo vključeval naslednje naloge:

1) razvoj varnostnih standardov, pravil in postopkov;

2) razvoj psiholoških sredstev motivacije;

3) razvoj optimalnih urnikov dela in počitka;

4) razvoj teoretično utemeljenih učinkovitih postopkov certificiranja in usposabljanja;

5) razvoj posebnih zahtev in delovnih pogojev pri razvoju in uvajanju novih tehnologij ob upoštevanju osebnih zmožnosti;

6) razvoj načinov za rešitev problema delovne usmerjenosti; optimizacija postopkov strokovnega usposabljanja in osebnostnega prilagajanja;

7) izboljšanje industrijskih odnosov in izboljšanje kakovosti dela;

8) zmanjševanje izrednih razmer;

9) delo z normami, vrednotami in korporativno kulturo proizvodnje itd.

6. Predmet psihologije dela

Predmet psihologije dela so psihološke značilnostičlovekova dejavnost v delovnih razmerah v takih vidikih, kot je njegov poklicni razvoj, poklicno usmerjanje in samoodločanje, motivacija delovnega procesa, mehanizem delovnih izkušenj, kakovost dela, prilagajanje človeka delovnim razmeram.

Študija človekove dejavnosti v proizvodnih pogojih omogoča ne le obogatitev teoretične osnove psihologije dela, temveč tudi poglobitev v praktične dejavnosti podjetja in prilagoditev neposrednih delovnih dejavnosti zaposlenih.

Lahko tudi rečemo, da so predmet psihologije dela sestavine, ki človeka stimulirajo in spodbujajo k delu, usmerjajo in korigirajo njegovo delovno aktivnost ter osebne lastnosti posameznika, skozi katerega poteka proces uresničevanja delovne dejavnosti. Področje uporabe psihologije dela je zelo široko, njene meje z drugimi disciplinami pa so precej pogojne in nepomembne. Lahko rečemo, da je psihologija dela jedro, okoli katerega se koncentrirajo vsa psihološka učenja in raziskave na področju študija človeških virov.

7. Predmet psihologije dela

Predmet psihologije dela je delo kot specifična dejavnost osebe, ki se identificira z določeno poklicno skupnostjo in proizvaja reprodukcijo veščin, odnosov in znanj v tej vrsti dejavnosti.

Predmet psihologije dela je dejavnost posameznika v proizvodnih razmerah.

Obstajalo je mnenje, da delovni proces vključuje štiri cikle: menjavo, potrošnjo, distribucijo, potrošnjo.

Trenutno se verjame, da so vsi ti procesi neločljivo povezani in ni treba razlikovati med več cikli, saj človek hkrati deluje v več načinih.

8. Predmet dela

Upoštevan je predmet dela vsak zaposleni v podjetju, ki je neposredno vpet v delovne aktivnosti in ima možnost proaktivnega vplivanja na proizvodni proces. Prav zaradi subjektivnosti dela je potreben individualen pristop do vsakega zaposlenega, sposobnost opaziti posameznika v timu. Predmet dela lahko štejemo tako zaposlenega kot takega kot podjetje kot celoto.

9. Metode psihologije dela

V praksi Psihologija dela uporablja različne metode za preučevanje značilnosti človekovega delovanja v delovnih razmerah. S temi metodami se izbirajo kandidati za zaposlitev, preučujejo se psihološke značilnosti zaposlenih in izvajajo drugi vidiki delovne dejavnosti osebe. Osnovne metode psihologije dela:

1) testiranje;

2) vključeno in nesodelujoče opazovanje;

3) pogovor;

4) intervjuji in ankete;

5) usposabljanja;

6) igre vlog;

7) analiza in sinteza informacij. Te metode bodo podrobneje opisane v predavanju št. 5, odstavek 7.

10. Vpliv psihologije dela na proizvodnjo

Študij psihologije dela, delovna razmerja neposredno vplivajo na delovno učinkovitost in čustveno udobje osebe pri delu.

Pomembno področje psihologije dela je proučevanje različnih vidikov uspešnosti, povezanih z utrujenostjo, cirkadianim ritmom, optimalnim delovnim urnikom in individualnimi prilagoditvenimi procesi za ustvarjanje takih delovnih pogojev, v katerih bi bila kakovost in produktivnost vsakega posameznika združena s varovanje zdravja delavcev. V ta namen so bile razvite posebne metode, kot so testi, opazovanje udeležencev, izvajajo se ankete zaposlenih, preučujejo se kazalniki uspešnosti zaposlenih v različnih delovnih pogojih, v proizvodnji se uporablja metoda vaj in treningov.

Na tej stopnji se nenehno oblikujejo novi poklici, spreminjajo se delovni pogoji, oblike delovne dejavnosti in možne spodbude za povečanje učinkovitosti proizvodnje, spreminjajo se zahteve glede kakovosti izdelkov in delovnih metod. Psihologija dela je zasnovana tako, da preučuje spreminjajoče se vidike in priporoča najbolj optimalne možnosti za spremembe, pri čemer upošteva delovne pogoje, proizvodnjo, etiko in zmožnosti podjetja.

Pojem "delo" se obravnava v več znanstvenih disciplinah. Ne smemo pozabiti, da na primer fiziologija dela, organizacijska psihologija, sociologija dela, ekonomija, management itd. obravnavajo delovno dejavnost izključno kot splošen predmet z uporabo posebnih metod in znanj, značilnih za določeno disciplino. Vse te discipline obravnavajo delovno dejavnost kot rešitev praktičnih problemov, katerih cilj je humanizacija delovne dejavnosti in povečanje učinkovitosti. Kar zadeva psihologijo dela, se pri preučevanju delovne dejavnosti uporablja celoten sistem podatkov, ki obstaja v sodobni psihologiji.

Psihologija dela je osredotočena predvsem na človeka in njegove interese, na zmanjšanje proizvodnih izgub in optimizacijo delovne aktivnosti zaposlenega.

Odnos med psihologijo dela in drugimi disciplinami

Drugič, ϶ᴛᴏ praktično celotno področje biološkega znanja o človeku, družbenem sistemu itd.

Tretjič, tehnične discipline, ki preučujejo načrtovanje strojev in naprav, ki jih delavci uporabljajo v delovnem procesu, to je orodij.

Podrobneje preučimo discipline, ki so med seboj povezane s psihologijo dela:

filozofija in politična ekonomija v svojih učenjih in raziskavah upoštevata: subjekt, objekt, orodja, proces itd.;
sociologija dela obravnava delo kot proces oblikovanja osebe in družbe, funkcije družbenega dela, družbene dejavnike pri izbiri poklica, delo v pogojih tehničnega napredka, odnos do dela itd.;
ekonomika dela obravnava vire dela, proizvodno vrednost, organizacijo dela, racionalizacijo, plačilo, načrtovanje dela itd.;
delovna zakonodaja pregleduje in proučuje pogodbe o zaposlitvi, delovni čas, dopuste, odgovornosti, pravice, ugodnosti različnih kategorij zaposlenih, postopke v delovnih sporih itd.;
fiziologija, higiena dela, industrijska sanitarija v povezavi s psihologijo dela proučujejo režim dela in počitka ter delovno sposobnost. Na podlagi vsega navedenega ugotavljamo, da lahko rečemo, da je povezava z drugimi vedami v psihologiji dela zelo obsežna. Skoraj vse obstoječe vede in discipline so zajete v njihovih naukih ali posvečajo pozornost psihologiji dela. Navsezadnje skoraj vse vede omenjajo raziskave človeških virov in prav človeški viri in vse, kar je z njimi povezano, so osnova študija psihologije dela.

Področje uporabe

Večina podjetij ima delovna mesta za psihologe, katerih odgovornosti vključujejo izbiro osebja, reševanje konfliktnih situacij pri delu in še veliko več.

Industrijska psihologija omogoča ne samo delo z ljudmi kot zaposlenimi v podjetju, ampak vsebuje tudi v kontekstu reševanja problemov zaposlenih zunaj sten organizacije, ki vplivajo na produktivnost dela, na primer družinske težave. Razen naštetega sodijo v področje zanimanja psihologije dela še načrtovanje delovnega mesta, delo za zagotavljanje varnosti pri delu, oglaševanje in pogajanja. Danes mora vsaka samospoštljiva organizacija imeti psihologa s polnim delovnim časom. To ne le poveča stopnjo prestiža katere koli organizacije, ampak tudi zaposlenim in strankam pokaže stopnjo razvoja organizacije.

Cilji psihologije dela

Glavni cilji psihologije dela bodo:

optimizacija psihološke klime podjetja, to je upoštevanje psiholoških značilnosti vsakega člana podjetja in optimizacija interaktivnih procesov znotraj organizacije;
napovedovanje možnih rezultatov upravljavskih odločitev, vodstvenih taktik in strategij, kar pomeni poglobljeno poznavanje proizvodnih procesov ob upoštevanju specifike poslovnih pogajanj, dobro organizirano oglaševalsko akcijo in zbiranje informacij. Omeniti velja, da psihologija dela za dosego teh ciljev uporablja različna orodja, kar se kaže v nalogah in izhaja iz obsega njene uporabe. Značilnosti metod psihologije dela so v mnogih pogledih odvisne od profila in posebnosti proizvodnje organizacije, v kateri organizacijski psiholog izvaja svoje dejavnosti.

Glavne naloge psihologije dela

Glavne naloge psihologije dela lahko razdelimo v dve skupini: teoretične in uporabne.

V prvo skupino spadajo naloge, ki so tesno povezane s psihološkimi lastnostmi osebe (predmeta).

preučevanje in raziskovanje duševnih procesov, osnovnih psiholoških lastnosti subjekta (ob upoštevanju njihove učinkovitosti dela in povečane uspešnosti);
preučevanje značilnosti delovne dejavnosti;
preučevanje socialno-psiholoških dejavnikov, ki vplivajo na človeka, socialnega okolja, psihološke mikroklime v organizaciji, zadovoljstva pri delu;
preučevanje čustvene sfere posameznika in voljnih lastnosti, ki prispevajo k regulaciji delovne dejavnosti;
preučevanje razkritja subjekta in njegove osebnosti v procesu dela ter vzorca, povezanega s tem;
preučevanje problema motivacije, analiza načinov za rešitev problema motivacijskega sistema;
razvoj najustreznejšega načina upravljanja; taktike načrtovanja in strategije upravljanja;
preventivno psihološko delo, namenjeno oblikovanju zdravega načina življenja;
izboljšanje življenjskih razmer delavcev;
izboljšanje delovnih pogojev;
razvoj osnovnih kriterijev zaposlovanja;
razvoj priporočil za izboljšanje metod usposabljanja in prekvalifikacije delavcev;
racionalno prestrukturiranje in prenova poklicev.

Druga skupina aplikacij, ki je namenjena predvsem doseganju končnega praktičnega rezultata, bo vključevala naslednje naloge:

razvoj varnostnih standardov, pravil in postopkov;
razvoj psiholoških sredstev motivacije;
razvoj optimalnih urnikov dela in počitka;
razvoj teoretično utemeljenih učinkovitih postopkov certificiranja in usposabljanja;
razvoj posebnih zahtev in delovnih pogojev pri razvoju in uvajanju novih tehnologij ob upoštevanju osebnih zmožnosti;
razvoj načinov za rešitev problema delovne usmerjenosti; optimizacija postopkov strokovnega usposabljanja in osebnostnega prilagajanja;
izboljšanje industrijskih odnosov in izboljšanje kakovosti dela;
zmanjšanje izrednih razmer;
delo z normami, vrednotami in korporativno kulturo proizvodnje itd.

Predmet psihologije dela

Predmet psihologije dela Obstajajo psihološke značilnosti človekove dejavnosti v delovnih pogojih v takih vidikih, kot so njegov poklicni razvoj, poklicna usmerjenost in samoodločba, motivacija delovnega procesa, mehanizem delovnih izkušenj, kakovost dela, prilagajanje človeka delovnim razmeram.

Lahko tudi rečemo, da so predmet psihologije dela sestavine, ki človeka spodbujajo in spodbujajo k delu, usmerjajo in popravljajo njegovo delovno aktivnost, pa tudi osebnostne lastnosti posameznika, skozi katere poteka proces izvajanja dela. poteka dejavnost. Področje uporabe psihologije dela je zelo široko, njene meje z drugimi disciplinami pa so precej pogojne in nepomembne. Lahko rečemo, da bo psihologija dela tisto jedro, okoli katerega se bodo koncentrirala vsa psihološka učenja in raziskave na področju študija človeških virov.

Predmet psihologije dela

Predmet psihologije dela Delo bo kot specifična dejavnost osebe, ki se identificira z določeno poklicno skupnostjo in v tej vrsti dejavnosti proizvaja reprodukcijo veščin, odnosov in znanj. Gradivo je bilo objavljeno na http://site

Predmet psihologije dela je dejavnost posameznika v proizvodnih razmerah.

Obstajalo je mnenje, da delovni proces vključuje štiri cikle: menjavo, potrošnjo, distribucijo, potrošnjo.

Trenutno se verjame, da so vsi ti procesi neločljivo povezani in ni treba razlikovati med več cikli, saj človek hkrati deluje v več načinih.

Predmet dela

Metode psihologije dela

testiranje;
sodelujoče in nesodelujoče opazovanje;
pogovor;
intervjuji in ankete;
usposabljanja;
igre vlog;
analiza in sinteza informacij.

Te metode bodo podrobneje opisane v predavanju št. 5, odstavek 7.

Vpliv psihologije dela na proizvodnjo

Študij psihologije dela, delovna razmerja neposredno vplivajo na delovno učinkovitost in čustveno udobje osebe pri delu.

Ne smemo pozabiti, da bo pomembno področje psihologije dela preučevanje različnih vidikov uspešnosti, povezanih z utrujenostjo, cirkadianim ritmom, optimalnim urnikom dela in procesi prilagajanja posameznika za ustvarjanje takšnih delovnih pogojev, v katerih bo kakovost in produktivnost vsakega posameznika bi združili z varovanjem zdravja delavcev. Treba je omeniti, da so bile v ta namen razvite posebne metode, kot so testi, opazovanje udeležencev, anketiranje delavcev, preučevanje kazalnikov uspešnosti zaposlenih v različnih delovnih pogojih, metoda vaj in usposabljanj se uporablja v proizvodnji.

Na tej stopnji se nenehno oblikujejo novi poklici, spreminjajo se delovni pogoji, oblike delovne dejavnosti in možne spodbude za povečanje učinkovitosti proizvodnje, spreminjajo se zahteve glede kakovosti izdelkov in delovnih metod. Psihologija dela je zasnovana tako, da preučuje spreminjajoče se vidike in priporoča najbolj optimalne možnosti za spremembo ob upoštevanju delovnih pogojev, proizvodnje, podatkov in zmožnosti podjetja.

veja psihologije, ki preučuje vzorce oblikovanja in manifestacije človekove duševne dejavnosti (procesi in stanja, osebnostne lastnosti) v procesu njegovega dela. Trenutno se raziskave P. t. izvajajo v različnih vejah proizvodnje, kulture in znanosti. V okviru tehnične psihologije so se razvile industrijska psihologija, transportna psihologija, letalska psihologija, vesoljska psihologija itd., velik pomen pa so pridobile raziskave na področju managementa in storitev. Izvor tuje tehnične tehnologije je povezan z nastankom Taylorjevega sistema. V Rusiji je I. M. Sechenov prvi začel preučevati človeška delovna gibanja, fiziološka merila za določitev dolžine delovnega dne itd. Nadaljnje raziskave v tej smeri so se začele izvajati v okviru psihotehnike. Vendar je P. t dobil dokončno priznanje šele sredi 50-ih let. V sodobnem pedagoškem delu lahko ločimo naslednja področja raziskovanja: racionalizacija dela in počitka, dinamika človekove storilnosti, načini razvoja poklicne primernosti, negovanje pozitivne poklicne motivacije, optimizacija odnosov v delovnih kolektivih, psihološko-pedagoška vprašanja strokovnega in delovno usposabljanje, oblikovanje mojstrstva, psihološke težave strokovno vodenje in posvetovanje itd. P. t metode - eksperiment (naravni in laboratorijski), opazovanje, intervjuji, vprašalniki, način delaštudijski poklici itd. Nadaljnji razvoj metod P. t. vključuje izvajanje raziskav za izboljšanje metod za beleženje proučevanih parametrov. P. t. je organsko povezana z drugimi vejami psihologije (socialno, pedagoško, inženirsko in temelji na njima skupnih načelih, uporablja njihove dosežke in metode. P. t. usklajuje svoja prizadevanja s fiziologijo in higieno dela, ergonomijo, tehnično estetiko). , pa tudi s tehničnimi disciplinami.

PSIHOLOGIJA DELA

področje psihologije, ki preučuje vzorce manifestacije različnih psihološki mehanizmi v delovni dejavnosti, vzorci oblikovanja posebnih oblik te dejavnosti in odnos osebe do dela. Njegov predmet je dejavnost posameznika v proizvodnih pogojih in v pogojih reprodukcije njegove delovne sile. Njegovi temelji so se oblikovali pod vplivom medicine, fiziologije, tehnologije, sociologije in politične ekonomije.

Izjemno obsežna disciplina je osnova za razvoj področij, povezanih s posebnimi vrstami dejavnosti: inženirska psihologija, letalska psihologija, psihologija upravljanja itd.

Izpostavljene so naslednje glavne usmeritve njenega raziskovanja:

1) racionalizacija dela in počitka;

2) dinamika delovanja;

3) oblikovanje poklicne motivacije in poklicne primernosti;

4) optimizacija odnosov v delovnih kolektivih. Uporabljene metode so naravni in laboratorijski poskusi, opazovanje, intervjuji, vprašalniki, simulatorji in delovna metoda študija poklicev.

Psihologija dela je opustila idejo o obstoju dveh odprtih ciklov: proizvodnje in potrošnje, kjer človek izmenično in samostojno nastopa bodisi kot proizvajalec bodisi kot potrošnik. Z njenega vidika delavci in prosti čas posameznika so med seboj tesno povezani, prav tako delovni pogoji in reprodukcija delovne sile.

Izhodišče za vključitev določene discipline v reševanje problemov izboljšanja dela je bilo spoznanje, da lahko organizacija dela zagotovi večjo produktivnost kot njegova intenzifikacija, in ekonomske stroške delavca - za njegovo izobraževanje, zdravstveno oskrbo, izboljšanje stanovanja in okoljske razmereživljenja - spremenijo v dobiček v sferi proizvodnje. Poleg tega je vsaka disciplina prispevala k razvoju psihologije dela in oblikovanju njenih nalog.

Začetek oblikovanja psihologije dela kot samostojne discipline se šteje za pojav knjig G. Münsterberga "Psihologija in proizvodna učinkovitost" (1913) in "Osnove psihotehnike" (1914). Pomemben prispevek k preučevanju dela je prispeval I. M. Sechenov, katerega dela "Fiziološka merila za določitev dolžine delovnega dne" (1897), "Esej o človeških delovnih gibih" (1901) in druga so postavila temelje za raziskave racionalna organizacija in načrtovanje delovnih dejavnosti. Ampak je trajalo dolgo časa zagotoviti, da psihologija dela premaga eklekticizem svoje dediščine, izloči svoj predmet in da zagon svojim novim vejam.

Glavne naloge psihologije dela so neposredno povezane s socialnimi nalogami izboljšanja industrijskih odnosov in izboljšanja kakovosti dela, izboljšanja življenjskih razmer, odprave izrednih razmer, demokratizacije in oblikovanja psihološkega tipa delavca.

1. Pojem psihologija dela

Pojem "delo" se obravnava v več znanstvenih disciplinah. Kot na primer fiziologija dela, organizacijska psihologija, sociologija dela, ekonomija, menedžment itd. Delovno dejavnost obravnavajo le kot splošen predmet z uporabo posebnih metod in znanja, ki so neločljivo povezana z določeno disciplino. Vse te discipline obravnavajo delovno dejavnost kot rešitev praktičnih problemov, katerih cilj je humanizacija delovne dejavnosti in povečanje učinkovitosti. Kar zadeva psihologijo dela, se pri preučevanju delovne dejavnosti uporablja celoten sistem podatkov, ki obstaja v sodobni psihologiji.

Psihologija dela je osredotočena predvsem na človeka in njegove interese, na zmanjšanje proizvodnih izgub in optimizacijo delovne aktivnosti zaposlenega.

To besedilo je uvodni del. avtor Prusova N V

3. Naloge psihologije dela. Predmet psihologije dela. Predmet psihologije dela. Predmet dela. Metode psihologije dela Glavne naloge psihologije dela: 1) izboljšanje industrijskih odnosov in izboljšanje kakovosti dela; 2) izboljšanje življenjskih razmer

Iz knjige Psihologija dela avtor Prusova N V

4. Čas nastanka in razvoja psihologije dela. Začetna zanimanja psihologije dela Psihologija dela se je razvila pod vplivom medicine, fiziologije, psihologije, tehnologije in sociologije. Vsaka od teh disciplin je dodala svoje vidike, kar se odraža v

Iz knjige Psihologija dela avtor Prusova N V

7. Metode psihologije dela Eksperiment. Opazovanje brez udeležencev. Opazovanje udeleženca. Metoda anket in intervjujev Metoda se razume kot sistem teoretičnih in praktičnih dejanj, modelov za preučevanje določenih problemov in praktičnih dejavnosti psihologa.

Iz knjige Psihologija dela avtor Prusova N V

29. Koncept mobilnosti delovne sile. Vrste mobilnosti. Koncept porodne fiziologije. Dejavniki delovnega okolja Mobilnost delovne sile se nanaša na spremembo poklicnega statusa in vloge, ki odraža dinamiko poklicne rasti. Elementi dela

Iz knjige Psihologija dela avtor Prusova N V

46. Glavne naloge psihologije dela Naloge psihologije dela lahko razdelimo v dve skupini: teoretične in uporabne. Prva skupina bo vključevala naloge, ki so tesno povezane s psihološkimi značilnostmi osebe (predmeta). Za teoretične probleme lahko

avtor Prusova N V

1. Pojem psihologija dela Pojem »dela« obravnava več znanstvenih disciplin. Kot na primer fiziologija dela, organizacijska psihologija, sociologija dela, ekonomija, menedžment itd. obravnavajo delovno dejavnost le kot splošni predmet,